1147

Jak sprzedawać więcej? To pytanie nierzadko spędza sen z powiek niejednym przedsiębiorcom. Nieważne, czy jesteś freelancerem, właścicielem zakładu produkcyjnego, nauczycielem w szkole językowej…

Większa sprzedaż daje większe zyski, a za tym idą większe możliwości.

Być może jesteś fryzjerem, kosmetyczką, doradcą finansowym, wedding planerem, a być może współpracujesz z branżą MLM – dla Ciebie również zwiększenie sprzedaży to większe zarobione pieniądze i niejednokrotnie spełnione marzenia.

Zajmuje się sprzedażą od 21 lat i przez cały ten czas doskonaliłam swoje umiejętności, poznawałam nowe metody. Wszystko po to, aby wiedzieć jak sprzedawać lepiej.
Coraz większa wiedza i nowa metodologia na pewno pomogły. Jednak dopiero, kiedy poukładałam wszystko, co wiem i umiem, w logiczny i poznany na szkoleniu „Mistrz sprzedaży” proces, moja skuteczność i sprzedaż eksplodowała!

Przeczytaj, czym jest i z czego składa się skuteczny proces sprzedaży, poukładaj go u siebie i realizuj niebywałe wyniki sprzedażowe.

Proces sprzedaży to powtarzalne działania, których celem jest pozyskanie, a następnie przeprowadzenie potencjalnego klienta od momentu poznania Twojej marki poprzez zakup, aż do polecenia Twojej oferty kolejnym osobom.

Poszczególne etapy procesu możesz dopasować zarówno do pojedynczego produktu, usługi jak i wielkich projektów, które zamierzasz sprzedać. Pomaga to w uporządkowaniu wszelkich działań i ułatwia codzienną pracę, za czym idzie wzrost sprzedaży i satysfakcja klienta.

Z czego składa się proces sprzedaży?

PROSPEKTING

Pierwszym etapem procesu sprzedaży jest PROSPEKTING, czyli inaczej poszukiwanie klienta.

Do tego etapu zaliczają się wszystkie te działania, dzięki którym możesz znaleźć osoby, przedsiębiorstwa czy instytucje zainteresowane Twoją usługą czy produktem.
Szukasz, a czasami tworzysz środowiska, w których „siejesz ziarno”, czyli budujesz zainteresowanie swoją marką. Możesz to robić na wiele sposobów m.in.: pisać blog, prowadzić ciekawy kanał na Youtube, prowadzić ekspercki profil na Facebooku czy pisać artykuły do prasy.

Do prospektingu świetnie nadają się wszelkiego rodzaju spotkania networkingowe, wydarzenia branżowe (np. targi) czy wydarzenia rozrywkowe, a nawet kulturalne. Wszystko po to, aby uzyskać kontakt do swojego przyszłego klienta.

W tym etapie warto zadać sobie pytanie: kim jest mój idealny klient? Im więcej czasu poświęcisz na odpowiedź i im lepiej zbudujesz obraz swojego klienta, tym skuteczniej wzbudzisz zainteresowanie idealnej grupy docelowej, a pozostałe etapy sprzedaży będą łatwiejsze.

NAWIĄZYWANIE KONTAKTU

Nawiązanie kontaktu to ten moment, w którym Twój potencjalny klient ma okazję poznać Ciebie i Twoją markę. Może to być pierwszy telefon, pierwsze spotkanie na żywo lub poznanie Twojego profilu w mediach społecznościowych.

Przedstaw siebie, swoją markę, produkt lub usługę w taki sposób, aby klient nie miał wątpliwości, co dokładnie robisz, czym się zajmujesz, jakie potrzeby i problemy rozwiązujesz.

Często nawiązanie kontaktu wiąże się z pierwszym wrażeniem. Zadbaj więc o swój wizerunek oraz zastanów się jaki komunikat wysyłasz do świata, poprzez strój, komunikację czy postawę. Przy tym wszystkim pamiętaj o uśmiechu, on często ratuje nasze pierwsze wrażenie.

BADANIE POTRZEB

Gdy ze sprzedawcy zmieniasz się w dobrego detektywa szukającego prawdziwych pragnień swoich klientów to znaczy, że pamiętasz o niezbędnym etapie w sprzedaży, czyli badaniu potrzeb klienta.

Zadaj pytania otwarte (to takie, które wymagają od rozmówcy odpowiedzi bardziej złożonych, niż równoważniki zdań), aktywnie słuchaj i zapamiętuj. W międzyczasie możesz sparafrazować usłyszane wypowiedzi, aby upewnić się, czy dobrze wszystko zrozumiałeś.

W tym etapie pamiętaj o jednym: NIE RÓB ZAŁOŻEŃ, które często są powodem niskiej i nieskutecznej sprzedaży.

Pozbądź się schematów, stereotypów i utartych ścieżek myślenia. Z ciekawością dziecka zadawaj pytania i z radością oczekuj odpowiedzi klienta. Niejednokrotnie zaprowadzą Cię do zaskakujących wyników i wniosków.

Jeżeli dobrze wykonasz swoją pracę (moim zdaniem jedną z najtrudniejszych) poznasz prawdziwe pragnienia, potrzeby i problemy swojego klienta, to oprócz tego, że odniesiesz sukces w sprzedaży, to jeszcze zadbasz o zadowolenie i nierzadko o radość klienta.

Jeżeli natomiast ominiesz badanie potrzeb lub wykonasz je niedokładnie, nieszczerze – kolejne etapy procesu sprzedaży będą jak strzelanie na ślepo. Sukces będzie mocno zależał od Twojego szczęścia lub (co gorsza) możesz pokusić się o przekonywanie, nacisk czy manipulację.

Jeszcze jedno…
Zanim zaczniesz zadawać wszystkie pytania i zachowywać się jak na przesłuchaniu, warto, abyś uprzedził swojego rozmówcę. Wystarczy krótkie zdanie, którym zaprezentujesz swoją prawdziwą intencję np.:„…aby najlepiej dopasować rozwiązanie do twoich potrzeb, chciałabym zadać ci kilka pytań i poznać ciebie bliżej”.

PREZENTACJA KORZYŚCI

Dopiero w tym etapie możesz swobodnie opowiedzieć o swoim produkcie, firmie, usłudze, rozwiązaniu czy ofercie.

Poznałeś lepiej klienta. Wiesz, co dla niego jest ważne i jakim językiem się posługuje. Pamiętaj o tym w swojej prezentacji i dopasuj ją do odbiorcy lub odbiorców.
Być może słucha Cię analityk, dla którego ważne będą liczby, fakty i logiczny ciąg zdarzeń, a który słysząc o certyfikatach bezpieczeństwa zdecyduje się na zakup. A może masz do czynienia z osobą, dla której ważne będzie tempo, emocje, prestiż, i która z gwiazd dokonała podobnego zakupu.

Ludzie różnią się od siebie i w różny sposób podejmują decyzje, ale jedno jest pewne: klienci kupują korzyści z oferty, a nie samą ofertę.

Co to oznacza dla Ciebie?
Że jeżeli chcesz mieć lepsze wyniki prezentuj rozwiązanie językiem korzyści, opierając się na argumentach zarówno liczbowych, logicznych, jak i emocjonalnych.

PYTANIA/OBIEKCJE

Muszę Ci się do czegoś przyznać. Kiedyś najbardziej bałam się dwóch etapów procesu sprzedaży: obiekcji oraz finalizacji sprzedaży.

Przecież pięknie, wręcz idealnie nagadałam się i zapoznałam klienta z marką. Przedstawiłam językiem korzyści całą ofertę, ba, nawet przygotowałam specjalną promocję… Jednak zawsze istnieje ryzyko odmowy, albo co gorsza – pojawi się na pewno jakieś „ALE”.
Być może coś mu nie pasuje. Być może cena jest za wysoka, albo opakowanie za małe. A może nie ma czasu skorzystać z usługi lub odwrotnie – moja oferta trwa za krótko.

Strach przestał mnie paraliżować, gdy uświadomiłam sobie coś ważnego!

Wyrażania obiekcji, zadawanie kolejnych pytań, czy wtrącanie tych „ALE” to informacja, że klient mnie słuchał. Być może pomyślał nawet, że moja oferta to dobry pomysł, „ALE” …trochę się boi.

Nie walcz z obiekcją.
Nie atakuj, nie broń się…
Wysłuchaj, podziękuj, okaż zrozumienie dla emocji i raz jeszcze przypomnij najważniejsze argumenty.

Wyobraź sobie, że zachęcasz klienta do tego, aby przeszedł przez most nad urwiskiem, a na drugim brzegu czekają na niego skarby, które wiesz, że są mu potrzebne i są dla niego dobre.
Twój klient widzi skarb i chce iść za Tobą, ale się piekielnie boi.
Co robisz?

Popychasz i mówisz, że da radę? A może zostawiasz go na brzegu i sugerujesz, aby to jeszcze przemyślał?

Poradzenie sobie z obiekcją klienta jest jak wyciągniecie do niego ręki i powoli, krok po kroku, przeprowadzenie go przez most do jego skarbu. Zapewniam Cię, że oboje poczujecie satysfakcję oraz sukces.

ZAMKNIĘCIE SPRZEDAŻY

Finalizacja sprzedaży jest po Twojej stronie.
Twoim zadaniem jest w inicjować podjęcie decyzji przez klienta zakładając, że jest on na TAK!

Możesz to zrobić poprzez pytanie: kiedy dostarczyć zamówione produkty lub jaki sposób wysyłki wybiera?
Wezwij swojego klienta do akcji.

Przestań się martwić i bać, że klient może myśleć inaczej.
Zapewniam Cię, że jeżeli wzbudziłeś prawdziwe zaufanie i zbudowałeś relację, ale klient nie będzie jeszcze gotowy na zakup, to Ci o tym powie. Wtedy wrócicie do etapu obiekcji i dodatkowych pytań.

Ty masz prawo zapytać i zaproponować, a Twój klient ma prawo kupić u Ciebie lub nie.

REKOMENDACJE

Rekomendacja jest dobrym sposobem na reklamę Twojego produktu i zachęcenia do jego kupna innych potencjalnych odbiorców.

Po sprzedaży możesz poprosić osobę, która już wie o Twoim produkcie dużo, a nawet w międzyczasie zdążyła go przetestować, aby pomogła Ci go zarekomendować i rozwiać wątpliwości innym potencjalnym klientom.

ZARZĄDZANIE RELACJĄ

Pamiętaj, aby dbać o relacje z klientami i nie być „jednorazowym” sprzedawcą.
Twoim zadaniem jest przypominanie się klientowi. Może to być kartka urodzinowa lub telefon z pytaniem o wrażenia z zakupionego produktu. Może to być również wsparcie w montażu przez wysłanie linku do filmiku na Youtube lub wysłanie na rocznicę znajomości miłej wiadomości.

Takie dbanie o dobrą, szczerą relację z klientem może sprawić, że do Ciebie wróci i kupi jeszcze więcej lub przyprowadzi swoich znajomych.
Na pewno buduje to jakość i dobre imię Twojej firmy.

Każdy z przedstawionych tutaj opisów elementów procesu sprzedaży można pogłębić i wzbogacić. Warto rozwijać umiejętności zadawania pytań czy prezentacji językiem korzyści, albo można szukać nowych sposobów pozyskiwania klientów.

Nie przyniosą one jednak efektów, jeżeli nie zaczniesz działać systematycznie i konsekwentnie.
Zacznij od dziś i realizuj swoje marzenia poprzez większą sprzedaż.

Karolina Kozielska

Dział Rozwoju Zespół RBC

Karolina Kozielska jest Mistrzem Sprzedaży, którego być może miałaś lub miałaś okazję już spotkać na szkoleniach stacjonarnych organizowanych przez RBC. Do niedawna, Karolina była opiekunem uczestników półtorarocznego programu szkoleniowego RBC Master Business Training. Obecnie pracuje w Dziale Rozwoju RBC, który pozwala dobrać idealną ścieżkę rozwoju dla Twoich indywidualnych potrzeb.

Chcesz poznać nasz Dział Rozwoju? Wypełnij krótką ankietę i daj nam znać, czego potrzebujesz [KLIKNIJ TUTAJ]

Mam dla Ciebie ważną wiadomość!

Wystartowała nowa platforma SUBSKRYPCYJNA

>> SPRAWDŹ OFERTĘ JUŻ OD 497 zł MIESIĘCZNIE!<<

Budujesz biznes online?

Te kursy pomogą Ci dotrzeć z nim dalej:

Jak Architekt Porządku zbudowała Instagramowe imperium i współpracowała z influencerami? Dowiesz się z "Biznes bez Tabu – Architekt Porządku – wywiad z Agnieszką Witkowską", zajrzyj TUTAJ po więcej;
Jak stworzyć mocną osobistą markę online? Opowie Ci o tym Kamila w nagranym webinarium “Jak zbudować swoją personalną markę w świecie online?”, szczegóły znajdują się TUTAJ;
Boisz się mówić do kamery? Z nami to przełam! “Zacznij mówić do kamery” – kurs online – Agata Koman i Kamila Rowińska, więcej znajdziesz TUTAJ.

KULISY BIZNESU — TO MOŻE CI POMÓC:

PLAYLISTA WSZYSTKICH KULIS BIZNESU ▶ KLIKNIJ TUTAJ ◀

ZOBACZ POWER PONIEDZIAŁEK "ROK ZWOLNIONYCH OBROTÓW" ▶ KLIKNIJ TUTAJ◀

ABY NIE OMIJAŁY CIĘ KOLEJNE NAGRANIA

SUBSKRYBUJ MÓJ KANAŁ NA YouTube

1 147 odpowiedzi w "Jak sprzedawać więcej? Poznaj skuteczny proces sprzedaży – Karolina Kozielska – Dział Rozwoju RBC"

Małgorzata Ugodzińska27 stycznia 2021 at 19:28 Odpowiedz

1).Prospecting- w jaki sposób moge go przeprowadzić ?
– działania, rozwój w mediach społecznościowych,
– nagrywanie podcastów,
-droga networkingu,
– różnego typu spotkania okolicznościowe,
– storytelling

2). Korzyści :
– zmiana sposobu odżywiania,
– praca nad nawykami,
– lepsze samopoczucie,

3).Sposoby na zarządzanie relacją:
-feedback,
-wsparcie, inspirowanie,
– wspólne zoomy
Luiza27 stycznia 2021 at 17:39 Odpowiedz

Hej Kamila, dziękuję za całe dotychczasowe szkolenie. Aktualnie przerabiam moduł 7 i przyszłam tutaj wykonać swoje zadanie 🙂

Prospekting:
– systematyczne posty na FB i IG,
– dopracowana strona internetowa,
– klient offline.

3 korzyści po zakupie:
– indywidualny dobór,
– zdrowie i lepszy wyglad,
– po dołączeniu do zespołu dodatkowe albo podstawowe źródło dochodu.

3 sposoby na utrzymanie relacji:
– kontakt telefoniczny i mailowy,
– prośba o wystawienie mi rekomendacji,
– wysyłanie ofert,życzen światecznych i urodzinowych.

Dziękuję i pozdrawiam!
Anna S.27 stycznia 2021 at 15:04 Odpowiedz

Cześć Kamila, przerabiam kurs „Akademia Sprzedaży”. Przesyłam moje pomysły dotyczące mojego biznesu – budowy osiedla Tyniecki Zakątek pod Wrocławiam.
PROSPEKTING:
-działalność na platformach społecznościowych (Facebook, Instagram)
-uczestnictwo w targach nieruchomości
-uczestnictwo w wydarzeniach gminnych (Dożynki, Dni Gminy itp)
-banery reklamowe przy inwestycji
-ogłoszenia na portalach dot.nieruchomości
KORZYŚCI:
-zamieszkanie w wymarzonym domu pod miastem
-zamieszkanie w cichej, spokojnej okolicy z bardzo dobrym dojazdem do Wrocławia
-zamknięte i bezpieczne osiedle
OBSŁUGA POSPRZEDAŻOWA:
– wiadomość z zapytaniem o produkt, satysfakcję klienta, pozostanie w kontakcie, służenie radą
– prezent na powitanie – np. pralka z czerwoną kokardą podczas przekazywania kluczy do domu
– prośba o polecenie, przekazanie kontaktu dalej
– kartka na święta od dewelopera dla poszczególnych mieszkańców osiedla
Agnieszka 27 stycznia 2021 at 15:00 Odpowiedz

Cześć Kamila, właśnie ukończyłam 7 moduł twojego szkolenia. Muszę przyznać, że był bardzo przydatny i wiele informacji znajduje zastosowanie w moim profilu obsługi klienta.

Mój prospekting :
1. internet, social media, fb, ig
2. zadowoleni klienci

3 korzyści z zastosowania mojego produktu :

1. oszczędność czasu
2. oszczędność piędniędzy
3. zdrowy tryb życia

3 sposoby żeby zarządzić relacją

1. cykliczne rozmowy telefoniczne
2. aktywność w social media
3. troska i zainteresowanie z zadowolenia
Bartosz Bienias25 stycznia 2021 at 19:45 Odpowiedz

Cześć Kamila. Właśnie przerobiłem kolejny moduł Twojego kursu „Jak zbudować stabilny biznes online”.
Poniżej zamieszczam odpowiedzi na Twoje pytania:
1) Prospecting
– prowadzenie profilu na FB
– prowadzenie profilu na Instagramie
– reklama wśród znajomych
2) Korzyści
– zdrowe odżywanie
– oszczędność czasu
– angażowanie rodziny do wspólnego gotowania (wspólne spędzanie czasu)
3) Zarządzanie relacją
– raz na jakiś czas „luźna rozmowa” telefoniczna
– przekazywanie informacji o nowościach
– kontakt poprzez FB
Milena24 stycznia 2021 at 21:32 Odpowiedz

Cześć Kamila, przerabiam właśnie Twój kurs, a poniżej zamieszczam odpowiedzi na pytania:
1. Prospekting: dzialalność na swoich profilach, związanych z oferowanym produktem: FB – Thermomix – podróże ze smakiem oraz IG: thermomix_and_mila.
2. Korzyści: Zdrowe, zróżnicowane i smaczne odżywianie; oszczędność czasu; dołączenie do elitarnej i wyjątkowej społeczności użytkowników Thermomix.
3. Zarządzanie relacją: stały kontakt z klientem, inspirowanie, pomoc w każdej chwili (dostępność dla klienta).
Justyna24 stycznia 2021 at 20:24 Odpowiedz

Cześć Kamila, przerabiam Twój kurs i zgodnie z zadaniem podaję moje pomysły na PROSPECTING:
1. Działania na Facebooku i Instagramie na prowadzonym przeze mnie profilu DZIECI_W_KUCHNI- posty, relacje, ankiety, stories, live itd.
2. Wspólne gotowanie i wywiady z zaprzyjaźnionymi osobami, prowadzącymi kulinarne profile lub o zdrowym odżywianiu dzieci
3. Komentowanie i likowanie postów znajomych, udzielanie się na formach tematycznych
TRZY KORZYŚCI Z POSIADANIA PRODUKTU:
1. Oszczędność czasu spędzonego w kuchni, przy przygotowaniu posiłków
2. Zaangażowanie dzieci/partnera w działania w kuchni
3. Wiem co jem- edukacja dotycząca zdrowego odżywiania
SPOSOBY NA ZARZĄDZANIE RELACJĄ:
1. Prowadzenie profilu na FB i IG – DZIECI W KUCHNI
2. Nagrywawnie filmów i Livów
3. Telefony/maile/sms-y do Klientów w związku z obowiązującą ofertą, nowościami, aktualizacjami, pomysłami na potrawy itd.

Magdalena Wilamowska24 marca 2021 at 11:23 Odpowiedz

@

Beata24 stycznia 2021 at 19:23 Odpowiedz

Cześć Kamila
Prospeting
-działanie na FB
-instagram
-przez polecenie klienta

Korzyści
-zdrowe odżywianie
-oszczędność pieniędzy
-oszczędnośc czasu

Relacje
-kontakt z klientem
-sms z nowościami
-sms z promocjami
Beata24 stycznia 2021 at 19:22 Odpowiedz

Cześć Kamila
Prospeting
-działanie na FB
-instagram
-przez polecenie klienta

Korzyści
-zdrowe odżywianie
-oszczędność pieniędzy
-oszczędnośc czasu

Relacje
-kontakt z klientem
-sms z nowościami
-sms z promocjami
-komentuje posty klientów
Malgorzata24 stycznia 2021 at 18:52 Odpowiedz

Cześć Kamila
Właśnie przerabiam Twója kurs
Proces sprzedaży to powtarzalne działania, których celem jest pozyskanie, a następnie przeprowadzenie potencjalnego klienta od momentu poznania Twojej marki poprzez zakup, aż do polecenia Twojej oferty kolejnym osobom. Relacje, opieka posprzedażowa.
IWONA24 stycznia 2021 at 17:55 Odpowiedz

Cześć Kamila ?
Właśnie przerobiłam modul kursu pt. „8 kroków procesu sprzedaży i ich zastosowanie w mediach społecznościowych”. Mój prospekting:
-działanie w mediach społecznościowych (IG, FB) tj. Posty eksperckie z zakresu mikrobiologii lub farmacji
-wywiady/zdjęcia na kontach w mediach społecznościowych z osobami uznawanym za tzw. Autorytety w dziedzinie

Korzyści:
-produkty Premium
-skład i działanie
-badania naukowe i certyfikaty
-wsparcie ekspertów
-możliwość rozwoju biznesowego i osobistego

Obsługa posprzedażowa:
-telefon lub wiadomość w sprawie zadowolenia z zakupionych produktów
-regularny kontakt
-zapraszanie na webinary z ekspertami
-informowanie o nowościach i promocjach

-rozmowy i spotkania produktowe wsród znajomych
Martyna24 stycznia 2021 at 14:20 Odpowiedz

-działania w mediach
-kontakt z klientem
-reklamowanie produktów

-polecenia klientów
-budowanie zespołu
-większy zarobek

-wiadomość z zapytaniem o satysfakcję klienta
– bycie „na wyciągnięcie ręki”
– prośba o polecenie
Szymon Krzewicki22 stycznia 2021 at 18:41 Odpowiedz

Cześć Kamila!
Właśnie skończyłem moduł 7 kursu stabilnego biznesu online!
1. W jaki sposób mogę przeprowadzić prospekting?
-Regularne wrzucanie postów/ciekawostek dotyczących moich usług/produktów na fb(profil prywatny, fanpage, udzielanie się na grupach o podobnej tematyce).Dodatkowo wrzucić relacje w których moi klienci(po ich zdobyciu) opowiadają o swoich pozytywnych przeżyciach związanych z moimi usługami/produktem.
Opowiadanie o oferowanych przeze mnie usługach podczas jakichś spotkań z ludźmi tzn. luźna rozmowa o tym czym się zajmuje. A to wszystko bez jakiegokolwiek „nacisku”.
2. 3 korzyści z zastosowania mojego produktu lub usługi:
-zdrowe odżywianie
-wyrobieni sobie zdrowych nawyków żywieniowych
-możliwość przejścia szkolenia na trenera odżywiania w moim zespole
3. 3 sposoby na zarzadzanie relacją:
-Regularny kontakt z klientem w celu kontroli jego odżywiania, polecania mu innych produktów oraz w celu zbadania jego poziomu zadowolenia z zakupionego produktu i moich usług.
-zaproszenie klienta na moje media społecznościowe gdzie rekomenduje swoje usługi i wrzucam różne ciekawostki z tym związane.
-Kontakt z klientem raz na jakiś czas na zasadzie „luźnej rozmowy”
Beata Wróbel22 stycznia 2021 at 18:03 Odpowiedz

Mój pomysł na prospecting: regularne live na FB z gotowaniem, regularne publikowanie zdjęć na moich profilach, utrzymywanie kontaktu z klientami. Korzyści z używania TM: szybkie gotowanie, zdrowsze odżywianie, mniek sprzętów w kuchni. Sposoby na zarządzanie relacją: opieka posprzedażowa, stały kontakt z klientami, zawsze bycie pomocną.
Agnieszka Mróz22 stycznia 2021 at 00:49 Odpowiedz

Cześ Kamila przerabiam Kurs Jak Zbudować stabilny biznes online przesyłam pomysły
Prospekting:
posty, relacje na fb, ig
live na fb i ig
Korzyści:
1. Poprawa jakości skóry
2. Więcej pewności siebie poprzez lepszy wygląd
3. Możliwości rozwoju osobistego poprzez rewelacyjne szkolenia
Zarządzanie relacją
1. Rozmowa telefoniczna 2 dni, 2 tygodnie i 2 miesiace po zakupie lub spotkaniu aby zapytać czy produkt spełnia wszystkie oczekiwania
2. Wszystkie osoby dodaje do znajomych na fb żeby widziały mnie na bieżąco
3. Przesyłam wiadomości z życzeniami i pozdrwieniami na rózne okazje
Bernadeta 21 stycznia 2021 at 13:58 Odpowiedz

Cześć Kamila
Właśnie przerabiam kurs Jak zbudować stabilny biznes
prospeking- w moim przypadku systematyczna publikacja postów na FB.
3 korzyści z zastosowania Twojego produktu lub usługi
-zdrowe gotowanie
-ponad 3000 gotowych przepisów
-oszczędność czasu
3 sposoby na zarządzanie relacją (obsługa posprzedażowa).
-systematyczny kontakt z klientami
-prośba o udostepnianie moich postów, oznaczanie mnie w swoich postach oraz polecanie mnie jako przedstawiciela
-informowanie o wszystkich promocjach
Bernadeta 21 stycznia 2021 at 13:49 Odpowiedz

Cześć Kamila,
Przerabiam kurs
– prospekting: w moim przypadku działalność w mediach społecznościowych a w szczegulności FB
– oszczędność czasu i pieniędzy, zdrowe gotowanie, zmniejszenie spożywania produktów przetworzonych
– przesyłanie ciekawych przepisów do swoich klientów, zapraszanie klientów do polubienia swoich postów na FB czy instagram, zachęcenia klientów do udostępniania moich postów oraz polecenia mojej osoby jako przedstawiciela
Bernadeta 21 stycznia 2021 at 13:47 Odpowiedz

Cześć Kamila,
Przerabiam kurs
– prospekting: w moim przypadku to głównie działalność w mediach społecznościowych (Facebook, Instagram):
– oszczędność czasu, zdrowe gotowanie, zmniejszenie spożywania produktów przetworzonych
– przesyłanie ciekawych przepisów do swoich klientów, zapraszanie klientów do polubienia swoich postów na FB czy instagram, zachęcenia klientów do udostępniania moich postów oraz polecenia mojej osoby jako przedstawiciela
Bernadeta 21 stycznia 2021 at 13:44 Odpowiedz

Cześć Kamila,
Przerabiam kurs, a oto odpowiedzi na pytania:
1. Prospekting w moim przypadku to przede wszystkim obecność w mediach społecznościowych: Facebook, Instagram pod nazwą palcem_po_mapie_z_Thermomix, informowanie znajomych i otoczenia o swoim zajęciu a także prośby do obecnych Klientów o polecenia.
2. korzyści z produktu Thermomix to:
– oszczędność czasu i pieniędzy
– LessWaste i zdrowe odżywianie
– możliwość dołączenia do zespołu, niezależność finansowa, elastyczny czas pracy i nowe znajomości
3. sposoby na zarządzanie relacją to m.in:
– przesyłanie Klientom własnych, sprawdzonych przepisów
– zdjęcia potraw na funpage
– stworzenie zamkniętej grupy dla swoich Klientów, gdzie będą mogli uzyskać wsparcie a także inspirację, dowiedzą się o wszystkich nowościach dotyczących sprzętu

Cześć Kamila,

– prospekting: w moim przypadku to głównie działalność w mediach społecznościowych (Facebook, Instagram):
– oszczędność czasu, zdrowe gotowanie, zmniejszenie spożywania produktów przetworzonych
– przesyłanie ciekawych przepisów do swoich klientów, zapraszanie klientów do polubienia swoich postów na FB czy instagram, aktywne rozmowy w komentarzach pod postami, zachęcenia klientów do udostępniania moich postów oraz polecenia mojej osoby jako przedstawiciela

REPLY

Agnieszka
Cześć Kamila,
Właśnie przerabiam Twój kurs „Akademia Sprzedaży RBC”, jestem na 7 module.
Moje zadanie poniżej:
1/ prospecting-:
-codzienne prowadzenie: – funpage na FB Ales ForEver Agnieszka Gulczewska oraz – Insta Agnieszka_Gulczewska
– opowiadanie przy każdej okazji czym się zajmuję ( u fryzjera, na paznokciach, u kosmetyczki , na siłowni itp). Nigdy nie wiadomo kto siedzi obok i się przysłuchuje a może go to zainteresuje
– organizowanie otwartych webinarów
2/ korzyści z używania produktu:
– wydajność naszych skoncentrowanych kosmetyków wpływa na oszczędność w portfelu
– możliwość zarabiania używając produkty kupowane u siebie
-uniwersalność produktów- każdy produkt ma wiele zastosowań
3/ utrzymanie relacji:
– kontakt z klientem po czasie kiedy przewiduję, że produkt może się wkrótce skończyć
-komentuję posty klientów, lajkuję
– dzwonię systematycznie z zapytaniem co słychać – rozmowa nie o produktach czy współpracy tylko podtrzymująca relację
Kasia Wójcik 20 stycznia 2021 at 10:31 Odpowiedz

Hej Kamila, dziękuję za całe dotychczasowe szkolenie. Aktualnie przerabiam moduł 7 i przyszłam tutaj wykonać swoje zadanie 🙂

Prospekting:
– systematyczne posty na FB i IG,
– dopracowana strona internetowa,
– przeprowadzanie gotowania na żywo tzn. live.

3 korzyści po zakupie:
– oszczędność czasu,
– baza pomysłów na posiłki dla całej rodziny,
– po dołączeniu do zespołu dodatkowe albo podstawowe źródło dochodu.

3 sposoby na utrzymanie relacji:
– kontakt telefoniczny i mailowy,
– prośba o wystawienie mi rekomendacji,
– aktywna opieka posprzedażowa.

Dziękuję i pozdrawiam!
Renata Kuziemko 19 stycznia 2021 at 14:47 Odpowiedz

Cześć Kamila, oto odpowiedzi na pytania z kursu:
1. Prospekting prowadzę głównie na Facebooku, ale małymi krokami przymierzam się również do Instagrama. Ważną rolę pełnią też znajomi i przyjaciele, stanowiący filar mojej działalności.
2. Korzyści że stosowania produktów,które polecam są cenniejsze od każdej waluty, gdyż należą do nich:zdrowie, dobre samopoczucie, lepszy wygląd. Każdy kto zapozna się z produktem zostaje również w relacji z osobą polecającą, zatem kolejna korzyść, to nowy klient lub partner biznesowy.
3. Zarządzanie relacjami to przede wszystkim kontakt z klientem i nie tylko po to, żeby sprawdzić czy kupił kolejny produkt, ale po to, żeby zapytać czy wszystko ok, czy dany produkt pasuje, a może trzeba coś zmienić, trzeba zadbać o klienta i każdego traktować indywidualnie. Dobrym sposobem jest także zapraszanie na dostępne wydarzenia, np. wykłady, szkolenia.
Kasia19 stycznia 2021 at 13:19 Odpowiedz

1. Mój prospekting realizuję na Instagramie oraz Facebook- tworzenie grafik dotyczących różnych problemów żywieniowych, publikacja przepisów, tipy na stories, ankiety, pokazywanie wyników moich podopiecznych oraz rekomendacji. Udział w livach ze mną jako ekspertem

2.Korzyści ze stosowania produktów (programu):
– lepsze zdrowie i samopoczucie
– oszczędność czasu
– utrata wagi
– systematyczna pomoc

3.Sposoby na zarządzenie relacją:
-regularne kontakty z klientami na messengerze
– zaproszenie do grupy wsparcia
– podsyłanie ciekawych informacji, przepisów
Elżbieta Plutecka 19 stycznia 2021 at 11:59 Odpowiedz

Cześć Kamila,
Przerabiam kurs, a oto odpowiedzi na pytania:
1. Prospekting w moim przypadku to przede wszystkim obecność w mediach społecznościowych: Facebook, Instagram pod nazwą palcem_po_mapie_z_Thermomix, informowanie znajomych i otoczenia o swoim zajęciu a także prośby do obecnych Klientów o polecenia.
2. korzyści z produktu Thermomix to:
– oszczędność czasu i pieniędzy
– LessWaste i zdrowe odżywianie
– możliwość dołączenia do zespołu, niezależność finansowa, elastyczny czas pracy i nowe znajomości
3. sposoby na zarządzanie relacją to m.in:
– przesyłanie Klientom własnych, sprawdzonych przepisów
– zdjęcia potraw na funpage
– stworzenie zamkniętej grupy dla swoich Klientów, gdzie będą mogli uzyskać wsparcie a także inspirację, dowiedzą się o wszystkich nowościach dotyczących sprzętu
Helena 18 stycznia 2021 at 21:39 Odpowiedz

Cześć Kamila,
Właśnie przerabiam Twój kurs „Akademia Sprzedaży RBC”, jestem na 7 module.
– prospekting: w moim przypadku to głównie przemyślana działalność w mediach społecznościowych (Facebook, Instagram): prowadzenie stron oraz udzielanie się w komentarzach na stronach zrzeszających potencjalnych klientów;
– oszczędność czasu, zdrowe gotowanie, spożywanie mniejszej ilości przetworzonych produktów ze sklepu;
– przesyłanie ciekawych przepisów na maila klienta, zapraszanie klientów na swój fanpage i aktywne rozmowy w komentarzach pod postami, zachęcanie klientów do organizowania kolejnych prezentacji.
Agnieszka18 stycznia 2021 at 18:11 Odpowiedz

Cześć Kamila,
Właśnie przerabiam Twój kurs „Akademia Sprzedaży RBC”, jestem na 7 module.
Moje zadanie poniżej:
1/ prospecting-:
-codzienne prowadzenie: – funpage na FB Ales ForEver Agnieszka Gulczewska oraz – Insta Agnieszka_Gulczewska
– opowiadanie przy każdej okazji czym się zajmuję ( u fryzjera, na paznokciach, u kosmetyczki , na siłowni itp). Nigdy nie wiadomo kto siedzi obok i się przysłuchuje a może go to zainteresuje
– organizowanie otwartych webinarów
2/ korzyści z używania produktu:
– wydajność naszych skoncentrowanych kosmetyków wpływa na oszczędność w portfelu
– możliwość zarabiania używając produkty kupowane u siebie
-uniwersalność produktów- każdy produkt ma wiele zastosowań
3/ utrzymanie relacji:
– kontakt z klientem po czasie kiedy przewiduję, że produkt może się wkrótce skończyć
-komentuję posty klientów, lajkuję
– dzwonię systematycznie z zapytaniem co słychać – rozmowa nie o produktach czy współpracy tylko podtrzymująca relację
Ewa brzoza 16 stycznia 2021 at 00:10 Odpowiedz

Dzień dobry, Właśnie przerobiłam moduł 7 szkolenia.
Moje zadanie:
Wzmocnienie Prospektingu:
– aktywna działalność w mediach YT, FB, IG
– mówienie o swojej działalności w miejscach publicznych
– częstowanie wyrobami (dżem, przyprawa itp.) z Thermomix

Korzyści z zakupu Thermomix u mnie:
– Większa świadomość dbania o siebie, zdrowe odżywianie
– Więcej czasu dla siebie i na swoje przyjemności
– Prostota i szybkość przygotowywania dań
– Oszczędność czasu i pieniędzy

Moje sposoby na zarządzanie relacją:
– Bardzo podoba mi się propozycja pytania: Po tygodniu miesiącu, jak panu/pani służy nasz produkt-jak wpłynął na pani życie?
– wysyłanie przepisów i filmików ze wskazówkami
– podziękowanie za to, że klient stał się moim klientem w danym roku i za cały wspólny rok

Pozdrawiam serdecznie ! 🙂
Magdalena Bodziarczyk15 stycznia 2021 at 11:03 Odpowiedz

Cześć Kamila, odpowiadam na pytania
1) prospekting- stworzyć i prowadzic strone na fb oraz instagramie, informowanie znajomych czym się zajmuje.
2) używanie produktu- poznanie działania produktów Mary Kay kuchni, wiele możliwości wykorzystania tych produktów , oraz jakos i korzyści wpływające na korzystanie z kosmetykow
3) zarządzanie relacja- telefon, zaproszenie do polubienia konta na Facebook oraz instagram, messanger.
Magdalena Andrzejewska14 stycznia 2021 at 23:13 Odpowiedz

cześć Kamila, właśnie przerobiłam Twój kurs Akademia sprzedaży
1.Prospekting mogę prowadzić poprzez rozdanie ulotek, zapraszanie na moją stronę www, pisanie artykułów na blogu, wystąpienia na konferencjach, zapraszanie na bezpłatne minikonferencje i szkolenia
2. 3 korzyści zastosowania mojej usługi
I.motywowanie ludzi do spełniania marzeń, dążenie do celów, odblokowywanie potencjału
II. pomoc w dążeniu do asertywności
III. pomoc w nawiązywaniu relacji z ludźmi
3. Obsługa po sprzedażowa:
I.Telefon z zapytaniem jak idzie wdrażanie wiedzy ze szkolenia i Prośba o wypełnienie ankiety ze szkolenia
II.Wysyłanie maili lub smsów z podziękowaniem za udział w szkoleniu
III. Wysyłanie zaproszeń do udziału w kolejnych szkoleniach i kursach
Kinga Jagiełło13 stycznia 2021 at 22:50 Odpowiedz

Cześć Kamila,

Prospekting:
– Facebook – konto prywatne oraz grupa publiczna tematyczna, relacje
– Instagram – posty, instastories
– „Gra w pomidora” – wplatanie informacji o moim produkcie do rozmowy bez wspominania o sprzedaży
– Prośba o polecenia/rekomendacje od moich klientów

Korzyści:
– Oszczędność czasu podczas przygotowywania posiłków
– Łatwość wdrożenia w naszym żywieniu zasady „zero waste”
– Łatwość wykonania trudnych czynności podczas gotowania
– Zdrowa i zróżnicowana dieta

Relacje
– Inspiracja klientów do wykonania nowych przepisów poprzez publikowanie postów, wskazówek,
tutoriali w social media
– Informacja telefoniczna/SMS/messenger o bieżącej ofercie firmy
– Opieka posprzedażowa związana z obsługą urządzenia/serwisem/wydarzeniami organizowanymi przez firmę
Barbara Stachura13 stycznia 2021 at 20:27 Odpowiedz

prospecting – Facebook, funpage, Instagram, relacje na swoich profilach, pisanie blogu, youtube
korzyści- lepsze samopoczucie, zdrowa skóra i zdrowe ciało, rozwój osobisty, przyjaźnie oraz niższe ceny, dodatkowy dochód dla chętnych
obsługa posprzedażowa: wiadomość z zapytaniem co słychać czy podoba się produkt, budowanie relacji, wysłanie życzeń okazjonalnych
Edyta Moszczyńska13 stycznia 2021 at 19:04 Odpowiedz

Hej Kamila
Jestem wdzięczna za przekazanie tak doskonałej i niesamowitej bomby wiedzy 🙂
Prospekting
– prowadzenie fanpage
-instasories
-znajomi, rodzina, klienci juz wspolpracujacy
korzyści
-Opieka posprzedażowa
-inspirowanie klientów różnymi drogami przekazu
-używanie produktu i zdrowy styl życia

Sposoby na zarządzanie:
-inspirowanie przepisami umieszczanymi w social mediach
-wzbogacanie klientów dodatkowymi przepisami i ciekawostkami mailowo
-organizowanie thermowizji
KarollinaLis12 stycznia 2021 at 15:17 Odpowiedz

PROSPEKTING:
-działalność na Instagram, FB
-rodzina i znajomi

KORZYŚCI:
– nawiązanie kontaktu z nowymi ludmi
– możliwość uzyskania pasywnego dochodu
OBSŁUGA POSPRZEDAŻOWA:
– wiadomość z zapytaniem o produkt, satysfakcję klienta
– bycie dostępnym dla klienta
– prośba o polecenie, przekazanie kontaktu dalej
Aleksandra Wacyra 10 stycznia 2021 at 20:14 Odpowiedz

Cześć Kamila, właśnie przerabiam Twój kurs „Akademia Sprzedaży RBC”, jestem na 7 module.
Moje zadanie poniżej:
1. Prospekting:
– rekomendacje poprzednich Klientów przyciągające nowych potencjalnych Klientów
– prowadzenie kanału na FB i IG – wyróżnia się jakością grafik/projektów, co pokazuje naszą agencyjną pracę. Nawiązuję tam interakcję z potencjalnymi Klientami
– angażuję się w projekty społeczne – Inkubator Wielkich Jutra, wprowadzając nowe, innowacyjne rozwiązania i aplikacje. Często w tym środowisku są początkujący przedsiębiorcy lub osoby, które dopiero chcą założyć firmę/własną markę
– prowadzenie szkoleń pt. „Skuteczna identyfikacja wizualna a sukces Twojej marki”
– partnerstwo/crossy z osobami (ekspertami), które są ściśle powiązane z moją branżą
– pojawianie się na konferencjach/targach dla przyszłych/obecnych/początkujących przedsiębiorców bądź twórców marek
2. 3 korzyści dla Klienta ze skorzystania z mojej usługi (zaprojektowanie dedykowanej dla Twojej marki/firmy www):
– Klient szybciej trafi do określonego produktu/usługi danej firmy i jest o 50% większe prawdopodobieństwo, że to kupi
– Klient lepiej zapamięta produkty/usługi Twojej marki/firmy
– Twój potencjalny Klient nie zgubi się na Twojej www (intuicyjna, prosta w obsłudze)
3. zarządzanie relacją:
– wykonanie telefonu jak sprawdza się nowa identyfikacja wizualna marki/strona www/aplikacja. Czy mogę w czymś jeszcze pomóc? -> po 1 miesiącu
– obserwuję Klienta na IG i FB/jego www/a następnie po 6 miesiącach pisze maila, że śledzimy z uwagą jego kanały komunikacji oraz pracę i podsyłamy propozycje, które mogą przydać się w dalszym rozwoju jego marki
– obserwuję Klientów na IG, FB, wchodzę z nimi w interakcję. Komentując ich profile. Oznaczam ich na naszych projektach, które dla nich wykonaliśmy np. przy prezentacji portfolio agencji.
Aleksandra Wacyra 10 stycznia 2021 at 20:12 Odpowiedz

Cześć Kamila, właśnie przerabiam Twój kurs „Akademia Sprzedaży RBC”, jestem na 7 module.
Moje zadanie poniżej:
1. Prospekting:
– rekomendacje poprzednich Klientów przyciągające nowych potencjalnych Klientów
– prowadzenie kanału na FB i IG – wyróżnia się jakością grafik/projektów, co pokazuje naszą agencyjną pracę. Nawiązuję tam interakcję z potencjalnymi Klientami
– angażuję się w projekty społeczne – Inkubator Wielkich Jutra, wprowadzając nowe, innowacyjne rozwiązania i aplikacje. Często w tym środowisku są początkujący przedsiębiorcy lub osoby, które dopiero chcą założyć firmę/własną markę
– prowadzenie szkoleń pt. „Skuteczna identyfikacja wizualna a sukces Twojej marki”
– partnerstwo/crossy z osobami (ekspertami), które są ściśle powiązane z moją branżą
– pojawianie się na konferencjach/targach dla przyszłych/obecnych/początkujących przedsiębiorców bądź twórców marek
2. 3 korzyści dla Klienta ze skorzystania z mojej usługi (zaprojektowanie dedykowanej dla Twojej marki/firmy www):
– Klient szybciej trafi do określonego produktu/usługi danej firmy i jest o 50% większe prawdopodobieństwo, że to kupi
– Klient lepiej zapamięta produkty/usługi Twojej marki/firmy
3. zarządzanie relacją:
– wykonanie telefonu jak sprawdza się nowa identyfikacja wizualna marki/strona www/aplikacja. Czy mogę w czymś jeszcze pomóc? -> po 1 miesiącu
– obserwuję Klienta na IG i FB/jego www/a następnie po 6 miesiącach pisze maila, że śledzimy z uwagą jego kanały komunikacji oraz pracę i podsyłamy propozycje, które mogą przydać się w dalszym rozwoju jego marki
– obserwuję Klientów na IG, FB, wchodzę z nimi w interakcję. Komentując ich profile. Oznaczam ich na naszych projektach, które dla nich wykonaliśmy np. przy prezentacji portfolio agencji.

– Twój potencjalny Klient nie zgubi się na Twojej www (intuicyjna, prosta w obsłudze)
Kornelia 10 stycznia 2021 at 00:15 Odpowiedz

Witaj Kamila, przerabiam Kurs i poniżej przedstawiam swoje pomysły dotyczące zadania domowego:

PROSPEKTING:
1. Promowanie swojej marki na prywatnym FB, na Fanpagu, na Instagramie, w grupach poprzez posty, relacje, live związane Z TEMATYKĄ ZDROWEGO STYLU ŻYCIA.
2. Bezpłatne konsultacje żywieniowe dla obserwujących mnie osób w mediach społ. oraz do znajomych moich klientów. Również promowanie konsultacji do nieaktywnych klientów.
3. Bezpłatne konferencje online, udzielanie się na grupach związanych ze zdrowym odżywianiem i aktywnością fizyczną.

KORZYŚCI Z ZASTOSOWANIA MOICH PRODUKTÓW:
1. UTRATA ZBĘDNYCH KILOGRAMÓW w zdrowy i smaczny sposób i UTRZYMANIE SWOJEJ ZDROWEJ WAGI NA CAŁE ŻYCIE!
2. Wzrost energii, witalności, poprawa zdrowia, piękniejsza cera, włosy, paznokcie itd. poprzez uzupełnienie niezbędnych składników odżywczych, witamin i minerałów- które dopieram indywidualnie dla klienta.
3. Oszczędność czasu w przygotowaniu zdrowych i pysznych posiłków dla całej rodziny.

3 SPOSOBY NA ZARZĄDZANIE RELACJĄ:
1. Opieka PREMIUM dla każdego klienta: prowadzenie klienta krok po kroku do realizacji jego celu -utraty wagi, poprawy zdrowia itd. ( indywidualny dobór planu żywieniowego i suplementów , zmienny w zależności od potrzeb).
2. Monitorowanie postępów klienta i motywowanie, wspieranie i edukowanie poprzez konsultacje online lub na żywo, poprzez telefon, komunikację na FB.
3. Zapraszanie klienta do grup zamkniętych na fb, na których są prowadzone Warsztaty Kulinarne, Gotowanie, lekcje urody, lekcje Kursu Prawidłowego Odżywiania oraz Webinary na aplikacji ZOOM.
Kamila Michałowska9 stycznia 2021 at 22:19 Odpowiedz

Cześć 🙂 Właśnie przerobiłam moduł 7 szkolenia.
Prospekting:
-> aktywna działalność w mediach społecznościowych
-> mówienie o swojej działalności w miejscach publicznych (u fryzjera czy na zajęciach dodatkowych)
-> rekomendacje od obecnych klientów
Korzyści:
-> Zdrowe i świadome odżywianie
-> Prostota i szybkość przygotowywania nawet wymyślnych dań
-> oszczędność pieniędzy (widoczna na zakupach :))
Sposoby na utrzymanie relacji:
-> Zapytanie, czy sprzęt spełnia oczekiwania klienta
-> polecenia przepisów
->kontakt ikazjonalny

Pozdrawiam serdecznie ! 🙂
Katarzyna Matuszak7 stycznia 2021 at 14:06 Odpowiedz

Cześć Kamila, właśnie przerobiłam 7 moduł.
1. Prospekting:
– aktywnie prowadzę FB i IG o danych produktach – codzienne posty, relacje
– zapraszam na zamknięte grupy
2. 3 korzyści:
– oczyszczenie organizmu
– zgubienie zbędnych kilogramów
– wzrost energii
3. 3 sposoby na zarządzanie relacją:
– zapytanie o satysfakcję z produktu
– dbanie o relację z klientem poprzez IG i FB
– gdy wiem, że produkt się kończy pytam czy zamówić nowy
Ewa Wierak 6 stycznia 2021 at 14:30 Odpowiedz

Cześć Kamila 🙂
Zakończyłam właśnie 7 moduł szkolenia. Dziękuję! Otwiera oczy na kolejne ważne zagadnienia.

Prospecting:
1) codzienne nawiązywanie kontaktów z moją społecznością na fb i instagram
2) posty inspirujące do wprowadzania zmian, motywujące historie
3) ankiety dla zbadania potrzeb moich odbiorców

Korzyści:
1) zdrowie, lepsza jakość życia, sprawność fizyczna i umysłowa
2) zdrowe nawyki zostają do końca życia, raz się nauczysz, korzystasz już zawsze
3) niezależność finansowa, wyjście z długów, umiejętność zarządzania pieniędzmi i czasem

Zarządzanie relacją:
1) wiadomości, darmowe materiały na święta, walentynki, itd.
2) prośba o rekomendacje / polecenia
3) komentowanie postów, życzenia urodzinowe, itd.
Iza5 stycznia 2021 at 23:34 Odpowiedz

Witam serdecznie 🙂
Właśnie przerobiłam moduł nr 7
Prospekt:
– Prowadzę fanpagę instagram i regularnie wrzucam posty
– Wchodzę w interakcję z ludźmi nietylko na temat sprzedawanych kosmetyków ale przedewszystkim zachęcam do dyskusji np na temat co ma wpływ na wygląd i kondycję naszej skóry?
– Jestem aktywna na kontach innych użytkowników fb lub insta
3 korzyści:
– idealnie czysta skóra
– bardzo wydajny produkt który wystarcza na kilka miesięcy użytkowania
– rozwiązanie problemu ze skórą
3 sposoby zarządzania relacją?
– zyczenia urodzinowe i świąteczne
– telefon i rozmowana temat zastosowanych produktów
– zaproponowanie spotkania na kawe i rozmowę i pokaz nowości
EWELINA 4 stycznia 2021 at 23:04 Odpowiedz

Cześć Kamila 🙂

W jaki sposób przeprowadzkę prospekting jako przedstawiciel handlowy Thermomix ? Na pewno codziennie lub co drugi dzień będę wrzucać post na IG i FB oraz będę komentować posty influencerów i znajomych, którzy interesują się gotowaniem i zdrowy trybem życia.

3 korzyści zastosowania mojego produktu:
-oszczędność czasu,
-łatwość przygotowania zdrowych posiłków,
-możliwość integracji z rodzica, przyjemność ze wspólnego gotowania.

3 sposoby na zarządzanie relacją:
-telefon z życzeniami świątecznymi,
-telefon z zapytaniem czy nie ma żadnych problemów że sprzętem, czy wszystko jest jasne, czy ewentualnie są jakieś pytania,
-przypomnienie o kończącym się abonamencie na aplikację Cookidoo

Pozdrawiam 🙂
Joanna Łagan 4 stycznia 2021 at 14:32 Odpowiedz

Cześć Karolina,
Moje odpowiedzi na zadanie z modułu 7:

Prospecting:
– Rozbudowa funpage na FB, regularnie posty o holistycznym rozwoju człowieka
– Zapraszanie na webinary odnośnie: zdrowia, rozwoju, własnego biznes
– Codzienne nawiązywanie, co najmniej 3 nowych kontaktów
Korzyści:
– Oczyszczanie ciała, duszy i umysłu. Rozwój osobisty najlepszą inwestycją w życiu
– Ciało, jako świątynia, o którą trzeba dbać od wewnątrz i z zewnątrz
– Umysł świadomy receptą na lepsze życie
Relacje:
– Zapytanie o działanie produktu i poziom satysfakcji
– Komentowanie postów potencjalnych klientów/partnerów
– Zaproszenia na organizowane wydarzenia online
Mateusz Krysztofowicz4 stycznia 2021 at 12:39 Odpowiedz

Nie zauważyłem jeszcze jednej kartki więc dołączam kolejny komentarz nt. zarządzania relacją:
1) Messenger/SMS/Telefon z zapytaniem jakie wrażenia po zakupie, czy produkt spełnia oczekiwania oraz czy nie potrzebuje/ chce sprawdzić zastosowanie innego produktu
2) Życzenia okolicznościowe
3) Zapraszanie do ciekawych wydarzeń o tematyce zdrowia i aktywności fizycznej
Mateusz Krysztofowicz 4 stycznia 2021 at 12:29 Odpowiedz

Prospekting przeprowadzę wykorzystując swój fanpage Aloes – nieoszlifowany Diament. Również podczas luźniej rozmowy wspominając o tym, czym się zajmuję. Zapraszając osoby do krótkiej i treściwej rozmowy (jeśli wyraża chęci to rozmowa live). Będąc przygotowanym na obiekcję klientów, autentycznym (wiem o czym mówię) oraz pomocnym podczas możliwości wspólnego rozwiązania konkretnego problemu klienta związanych z moimi kompetencjami. Od stycznia zaczynam na fanpage’u nagrywać filmy merytoryczne, wychodząc tym samym ze swojej strefy komfortu 🙂
3 korzyści z zastosowania produktu lub usługi to:
– lepsze samopoczucie
– motywacja do działania
– zadbanie o zdrowie, urodę i wygląd
Kantor4 stycznia 2021 at 11:54 Odpowiedz

W jaki sposób mogę przeprowadzić prospekting? Aktywnie działać i budować profil na IG oraz Fanpage. Działać w ramach budowania swojego podcastu. Być aktywnym podczas webinarow, szkoleń czy warsztatów, które trafiają do podobnej grupy docelowej.
3 korzyści: poszerzanie wiedzy, wymiana doświadczeń oraz poznanie różnych podejść do klienta.
3 sposoby na zarządzanie relacją: odpowiadanie na komentarze, pytanie o potrzeby, bycie w kontakcie (DM, mail, telefon).
Monika Kukuła4 stycznia 2021 at 01:54 Odpowiedz

Witam Kamilo właśnie przerabiam rodz. VII kursu odnośnie prospektingu
„ziarno sieje” tam gdzie osoby chcą słyszeć o urządzeniu, czynnie działam w sieci na facebooku i istagramie.
Jeśli chodzi o korzyści z posiadania urządzenia thermomix:
to przede wszystkim oszczędność czasu i szybkość przygotowania potraw takich, jakie lubią,
że muszę wymienić tylko trzy to stawiam na zdrowie.
Natomiast, aby zarządzać relacjami z klientem, myślę, że potrzebuje stworzyć grupę, aby na bieżąco dzielić się swoimi doswiadczeniami, obecnie jestem w kontakcie telefonicznym i SMSowym.
Iza 3 stycznia 2021 at 20:31 Odpowiedz

Prospekting: regularne posty na FB i Instagramie, częste wspominanie wsród znajomych o moim produkcie jak i pracy.
3 korzyści po zastosowaniu moich produktów:
– oszczędność czasu i pieniędzy
– zmiana nawyków żywieniowych
– urozmaicona kuchnia
Sposoby na utrzymanie relacji po sprzedaży:
– telefon z zapytaniem jakie wrażenia po zakupie i czy produkt spełnia oczekiwania
– e-mail z ciekawymi przepisami
– życzenia świąteczne
Pamela3 stycznia 2021 at 19:08 Odpowiedz

Nawiązując do Modułu dotyczącego tematu etapów procesu sprzedaży jako zadanie domowe podaję
1. sposoby prospektingu dotyczące mojego produktu:
– regularna aktywność w mediach społecznościowych, czyli wzbogacanie treści publikowanych na moim Fanpage zarówno na FB jak na IG
– aktywność w formie postów/ relacji oraz livestreamingu
– prezentacje produktu / indywidualne face to face oraz on line.
2. Korzyści dla klienta:
– wzrost świadomości na czym polega innowacyjność gotowania w urządzeniu TM6 i wprowadzenie jej w życie
– zmiana nawyków żywieniowych przekładająca się na zdrowie, oszczędność czasu i energii
– poszerzanie wiedzy kulinarnej i generowanie oszczędności
3. Zarządzanie relacją z klientem:
– opieka posprzedażowa czyli ułożenie indywidualnego menu
– wsparcie we wdrażaniu nowego stylu gotowania
– regularne informowanie o aktualnościach na Cookidoo oraz podtrzymywanie zapału i entuzjazmu klienta poprzez maile, kontakt telefoniczny w okresie przedświątecznym przynajmniej 2 razy do roku oraz media społecznościowe.
Iwona Talaga3 stycznia 2021 at 19:01 Odpowiedz

Cześć Kamila, zapoznałam się właśnie z rozdz. 7 szkolenia „Jak budować stabilny biznes online”. Moje wnioski dotyczące działań w sieci:
Prospekting: aktywne działanie poprzez regularne umieszczanie postów na FB i Instagramie. Posty pokazują, jak łatwo i szybko mogę wyczarować w kuchni cuda dzięki TM. Chcę być również widoczna w dyskusjach na forach związanych z gotowaniem, gdzie mogę dzielić się swoimi pomysłami i doświadczeniami.
Korzyści ze stosowania TM:
1. oszczędność czasu i pieniędzy
2. zdrowe i różnorodne potrawy
3. zaangażowanie członków rodziny w przygotowywanie posiłków.
Zarządzanie relacją:
1. osobista lub online wizyta posprzedażowa
2. telefoniczne upewnianie się, czy klient dobrze radzi sobie z nowym urządzeniem
3. przesyłanie klientowi spersonalizowanych propozycji potraw do przygotowania w TM.
Patrycja3 stycznia 2021 at 10:00 Odpowiedz

Cześć Kamila,
Przerabiam Twój kurs, jestem po kolejnym module.
Odpowiadając na pytania:
1. Prowadzenie konta na Instagramie – nawiązywanie kontaktów z obserwującymi, odpisywanie na komentarze i zostawianie po sobie śladu również u nich (nienachalnie)
2.* Zdrowe odżywianie
* Szybkość w przygotowaniu potraw
* Pewność, że kupuje się urządzenie od marki godnej zaufania.
3.* Telefoniczny kontakt z klientem
* Zaproszenie go do obserwowania naszych social mediów, aby cały czas móc być na bieżąco
* Podsyłać klientom sprawdzone przepisy
Ewelina Kuczek 3 stycznia 2021 at 00:05 Odpowiedz

Prospekting: systematyczne działania w Social mediach, lajfy na żywo raz w tygodniu, tematyczne posty raz na tydzień,
Korzyści: OSZCZĘDNOŚĆ czasu oraz pieniędzy, podniesienie jakości życia, tm jako inwestycja
Zarządzanie relacja: wspólna grupa na komunikatorze, podsyłanie przepisów, drobne upominki oraz konkursy za aktywność na grupie dla klientów, stały kontakt, poczucie opieki posprzedażowej 24/7
Ewelina Kuczek2 stycznia 2021 at 21:05 Odpowiedz

Witam,
Prospekting: aktywna dziłania na mediach społecznościowych, udostępnianie przepisów oraz relacji na prywatnym fb tymsamym przypominanie znajomym czym się zajmuję, cotygodniowe lajfy na instagramie.
Korzyści: poprawienie jakości życia, rożnorodnść w kuchni, większa ilość czasu, oszczędność.
Relacje: stały kontakt z klientami na prywatnej grupie, inspirowanie ich własnymi potrawami, organizowanie konkursów, zachęcanie do aktywności poprzez drobne upominki
Małgorzata Wasylewicz2 stycznia 2021 at 12:30 Odpowiedz

Witaj Kamilo. Prospecting mogę przeprowadzić za pomocą działalności aktywnej na platformach społecznościowych (Facebook, Instagram) jest to mój blog kulinarny, następnie poprzez relacje z odbiorcami witanie nowych osób, oraz poprzez żywą reklamą wśród przypadkowych osób z którymi się spotyka jaki przekazanie wizytówek. Trzy korzyści z zastosowania mojego produktu i usługi: dołączenie do super zespołu przedstawicieli handlowych dodatkowe dochody, zdrowe odżywianie się przygotowywanie posiłków zgodnie z zapotrzebowaniem naszego organizmu, zmniejszenie ilości kalorii czy tłuszczów, poprawienie jakości życia, oszczędność czasu, zwiększenie możliwości odpoczynku, poświęcenie czasu rodzinie. Trzy sposoby na zarządzanie relacją: 1)umówić spotkanie z dawnym klientem w celu odświeżenia możliwości urządzenia termomiks aby nie „odpoczywało” w ich domach. 2)ogłosić konkurs z nagrodą na fanpage Facebook Instagram, aby wzbudzić zainteresowanie wśród swoich klientów, przypomnieć o sobie, nagrodzić klienta najbardziej zaangażowanego. 3) wykonać telefon serwisowy czy wszystko jest w porządku, jak się gotuje w urządzeniu, czy klient przedłużył dostęp do platformy przypomnieć o nagrodzonych poleceniach.
Ania1 stycznia 2021 at 19:58 Odpowiedz

Cześć Kamila, odpowiadam na pytania
1) prospekting- regularne prowadzenie strony na fb oraz instagramie, informowanie znajomych czym się zajmuje.
2) używanie produktu- poznanie tajników kuchni dla początkującego lub zaawansowanego kucharza, wiele możliwości wykorzystania urządzenia, najwyższa jakość urządzenia gwarantująca długie użytkowanie bez żadnych awarii lub niespodzianek.
3) zarządzanie relacja- telefon, zaproszenie do polubienia konta na fb oraz insta, messanger.
Joanna Jagielska31 grudnia 2020 at 21:14 Odpowiedz

Kamila jestem po 7 Module.
Prospekting:
– posty na FB i Insta z lekcjami gotowania, modyfikacjami przepisów na TM
– live’y z nietypowego zastosowania TM – SPA, jadalne prezenty, likiery, zero waste, domowa piekarnia, wyrób domowego nabiału
– wpisy pod postami znanych osób ekspertów zdrowego żywienia
– fanpage na FB dla klientów, zaopiekowanie – polecenie rodzinie, znajomym
Korzyści z zakupu TM:
– oszczędność wględem gotowej żywności
– zdrowe odzywianie
– nowe zastosowania TM w kuchni, zaangazowanie rodziny w gotowanie
– oszczędność miejsca – zastepuję kilka urządzeń
– dołączenie do zespołu – mozliwość dodatkowego zarobku, wypracowania urządzenia
Zarządzanie relacją
– II wizyta u klienta – opieka posprzedażowa, wyjaśnienie pytań, wspólne gotowanie
– zaproszenie na warsztaty kulinarne
– zaproszenie do grupy na FB dedykowanej klientom TM
– kontakt telefoniczny – podtrzymanie relacji i uzyskanie informacji zwrotnej po zakupie
– maile z zyczeniami i inspiracjami kulinarnymi na TM
– informowanie o bieżących promocjach i ofertach dla klientow
Beata Thermoprosto Thermomix®31 grudnia 2020 at 15:36 Odpowiedz

Prospekting:
Bycie sobą w relacjach.
Sianie ziarna wszędzie gdzie się da w świecie realnym i wirtualnym.
Korzystanie ze swego produktu tak, by móc na bieżąco dzielić się doświadczeniem.
Relacje:
Prywatne i biznesowe na wysokim poziomie.
Zamknięta grupa Klientów.
Dotrzymywanie danego słowa.
Joanna 30 grudnia 2020 at 18:30 Odpowiedz

Dzień dobry Kamila,
Idę do przodu, właśnie przerobiam moduł 7.
Prospecting:
1. Aktywne działanie na platfomie Insta i FB – regularne, najlepiej codzienne, posty
2. Dodawanie komentarzy pod postami osób powszechnie znanych, aktywizujących ludzi do aktywnego i zdrowego stylu życia
Korzyści:
1. Praca nad dobrymi nawykami
2. Zdrowie, uroda i dobre samopoczucie
3. Poprawa jakości życia
Relacje:
1. Udostępnianie zdrowych przepisów
2. Motywowanie do aktywności
3. Dodatkowe korzyści np. wspólne gotowanie
4. Dyspozycyjność,
Anna Kantor29 grudnia 2020 at 23:33 Odpowiedz

Przerobiłam moduł 7
Prosepekting:
– prowadzenie funpage na FB
– mówienie innym czym się zajmuje
– story na Istagramie
– ciągły kontakt z moimi klientami (marketing szeptany zawsze skuteczny)

Korzyści z używania produktu:
– oszczędności w gotowaniu – nie marnowanie jedzenia
– kulinarne podróże po całym świecie bez wychodzenia z domu
– stabilna marka z wieloletnią tradycją
– zdrowe jedzenie

Zarządzanie relacją (opieka posprzedażowa)
– telefony do klientów
– bycie na wyciągniecie ręki 24 na dobę
-dojazd do klienta przed i po sprzedaży
– podsyłanie sprawdzonych przepisów
Justyna29 grudnia 2020 at 23:28 Odpowiedz

Kamila, przerabiam kurs i jestem po kolejnym module. Moje pomysły są następujące:
Prospekting:
1. rozesłanie „wici” wśród znajomych, czy słyszeli, czy znają produkt, czy znają kogoś – kto zna
2. założenie kont w MS w celu promowania urządzenia i przepisów oraz budowania społeczności
3. publikowanie ankiet oraz analiza wyników
Korzyści:
1. optymalizacja procesów (czasu na gotowanie, sprzątanie po gotowaniu, czasu poświęcanego na wymyślenie dań itd.) co za tym idzie – uzyskanie więcej czasu na przyjemności
2. budowanie wizerunku, że jakość się dla nas liczy
3. różnorodność
Obsługa posprzedażowa:
1. wysyłka e-mail np. z rekomendacjami, nowościami w przepisach
2. zaproszenie do wspólnego stworzenia etykiet np. podczas live’a dla chętnej grupy klientów
3. przypominajki (e-mail, sms) o korzyściach z polecania produktu
Katarzyna29 grudnia 2020 at 18:08 Odpowiedz

Cześć Kamila!
Dziękuję, że potrafisz zmotywować do działania 🙂

Prospecting:
1) Nawiązywanie kontaktów z ludźmi
2) Informowanie o wykonywanych usługach
3) Stworzenie kanału w mediach społecznościowych, gdzie można publikować materiały edukacyjne

Korzyści:
1) Poprawa jakości życia
2) Poprawa relacji międzyludzkich
3) Wydłużenie aktywności zawodowej

Zarządzanie relacją:
1) Informacyjne telefony/SMS-y/meile do klientów
2) Kontakt z klientem po wykonaniu usługi
3) Przekazywanie materiałów edukacyjnych poprzez media społecznościowe
Paulina Sojka29 grudnia 2020 at 15:35 Odpowiedz

– W jaki sposób możesz przeprowadzić prospekting?
staram się żeby wszyscy możliwi moi znajomi wiedzieli gdzie pracuje i co robię
wrzucanie storis z gotowania, kazda nowa osoba jest delikatnie informowana w romowie ze sprzedaje thermomixa.

– 3 korzyści z zastosowania Twojego produktu lub usługi (używanie produktu, dołączenie do zespołu itp.).
oszczędność czasu
zdrowe odżywianie
łatwe gotowanie i dla laika i dla eksperta

– 3 sposoby na zarządzanie relacją (obsługa posprzedażowa).
2 wizyta posprzedazowa,
kontakt w dogodny sposób dla klienta, mail z przepisami, z nowościami, promocjami
opowiedzenie o katalogu prezentów
Eliza Sierpińska29 grudnia 2020 at 14:38 Odpowiedz

Witaj Kamila.
Jestem po 8 module.
Pomysł na prospekting:
– Nawiązywanie kontaktów z osobami, które polubiły mój profil na Facebook i Instagramie
– Założyłam oprócz funpage, także grupę, aby zapraszać tam swoich klientów oraz potencjalnych
– Nagrywanie stories i posty na FB i insta z poradami instruktażowymi i inspiracjami kulinarnymi, tak aby jak najwięcej osób kojarzyło mnie z thermomixem.
– Prośba o polecenia od klientów

Korzyści:
– Oszczędność czasu zarówno na gotowanie, planowanie menu jak i przygotowania listy zakupów
– Łatwość gotowania, nawet dla osób nie będących zaawansowanymi w gotowaniu, aktywacja pozostałych członków rodziny
– Zero waste, czyli nie marnowanie jedzenia, przez co oszczędność na rachunkach
Relacje:
– Opieka posprzedażowa, pozostawanie w kontakcie po zakupie, pytanie o wrażenia z uzytkowania
– Informowanie o wszelkich aktualizacjach, nowych kolekcjach przepisów
– Inspirowanie się wzajemnie przepisami i poradami na grupie po to założonej
Agnieszka Tatka 28 grudnia 2020 at 22:08 Odpowiedz

Witaj Kamilia 🙂
Właśnie ukończyłam moduł 7, dziękuję za cenne lekcje.
Prospekting:
1. Odnowienie relacji z kobietami, które kupiły u mnie kiedyś produkty.
2. Wywiady z członkami zespołu.
3. Aktywność na grupach związanych z urodą.
Korzyści:
1. Poprawa kondycji skóry przy różnych problemach skórnych.
2. Możliwość wypróbowania produktów przed zakupem.
3. Moja opieka oraz indywidualny dobór systemu pielęgnacyjnego.
Relacje:
1. Kontakt przy okazji różnych uroczystościach: urodziny, imieniny czy Dzień Kobiet itp.
2. Karta stałego klienta.
3. Zaproszenia na większe wydarzenia dla kobiet, które organizuję ja lub moja grupa.
Katarzyna28 grudnia 2020 at 16:42 Odpowiedz

Dzien dobry Kamila.
Przerabiam właśnie Twój kurs, moduł 7.
Prospekting :
-ciągła relacja z klientami, nawiązywanie nowych znajomości oraz odnawianie starych.
-rekomendacje od zadowolonych klientów
-posty na fb, instagramie, reklama, zapraszanie do aktywności w komentarzach
3 korzyści :
-zmiana nawyków żywieniowych i dbanie również o zdrowie swoich bliskich, wysokiej jakości produkty
-wsparcie, konsultacje przez cały okres stosowania produktu
-darmowe szkolenia
3 sposoby na zarządzanie relacja :
-regularny kontakt z każdym Klientem
-miły sms, życzenia, przypominajka
-informacje o nowym produkcie bądź wydarzeniu
Agnieszka Kuchta 28 grudnia 2020 at 11:50 Odpowiedz

Dzień dobry,
zadanie po module nr 7:
Prospekting: 1. Publikowanie postów przynajmniej dwa razy w tygodniu na moim Instagramie i na fanpage na Fb, 2. Udostępnianie moich postów na Fb w innych grupach o tej samej tematyce, 3. Zapraszanie do polubienia mojej strony osób, które skomentują post, 4. Utrzymywanie kontaktów z Klientami, aby o mnie pamiętali i mogli mnie zarekomendować swoim znajomym.
Korzyści z korzystania z urządzenia Thermomix: 1. Oszczędność czasu – Thermomix sam gotuje, my w tym czasie możemy np. odkurzyć mieszkanie, 2. Zdrowsze odżywianie – wiemy, co jemy, unikamy gotowych dań, 3. Ogromny wybór przepisów, dzięki czemu rozwiązuje się problem pt. „brak pomysłu na obiad” 🙂
Trzy sposoby na zarządzanie relacją (obsługa posprzedażowa): 1. Druga wizyta w domu Klienta – rozwianie ewentualnych wątpliwości, pokazanie trybów lub funkcji, które nie do końca są zrozumiane, wspólne ugotowanie dania lub upieczenie ciasta, 2. Zaproszenie do obserwowania i aktywnego uczestniczenia na moim fanpage na Fb i na Ig – dzielenie się przepisami i zdjęciami, co może zainspirować inne osoby, 3. Wysyłanie życzeń na święta
Ania Rapp28 grudnia 2020 at 07:56 Odpowiedz

Hej zadanie domowe po module 7
1. Prospecting
Robię wywiady zarówno z klientami jai i zespołem osobistym w cyklu „rozmowy z wyjątkowymi kobietami u Ani” Pokazuje w ten sposób jakie mam relacje z ludźmi i co to im daje
2 . Korzyści
– z działania produktów to promienna jasna skóra, w dobrej kondycji, wiedza z trikami pielgnacyjnymi i makijażowymi
-jeśli masz nawyk dbania o siebie rośnie też twoje postrzeganie siebie i zwiększa się Twoja wiara w siebie
-możliwości biznesowe korzyści źródło dodatkowych dochodów, przyjaźnie, relacje, wsparcie, rozwój osobisty, uznanie które tak jest potrzebne w dzisiejszym świecie
3. Sposoby zarządzania relacjami:
– grupa zamknięta tylko dla zespołu
-funpage i dzielenie się wiedzą w czasie warsztatów makijażwych na zoomie organizowanych jako wydarzenie
-mailing urodzinowy ze specjalnymi prezentami
– rozmowy telefoniczne follow up po spotkaniu on-line czy na żywo
Małgorzata B.28 grudnia 2020 at 01:24 Odpowiedz

Witaj Kamilo.
1.Prospecting: Systematyczne pokazywanie możliwości produktu w mediach społecznościowych. nawiązywana ie relacji z ludźmi. Prezentacja produktu na spotkaniach z klientami.
2.Korzyści: Zakup oferowanego przeze mnie produktu, to inwestycja na lata, która gwarantuje oszczędności pieniędzy i czasu, oraz pomoc w prowadzeniu zdrowego stylu życia. Możliwość wstąpienia do zespołu.
3.Opieka po-sprzedażowa: Kontakt telefoniczny z klientem po kilku dniach, z zapytaniem jak sobie radzi.Podsyłanie sprawdzonych przepisów. Prośba o rekomendacje.Przesyłam życzenia na święta.
Martyna marczak27 grudnia 2020 at 13:57 Odpowiedz

prospecting:
1) „poczta pantoflowa”: dobre kontakty z klientami
2) rozmowy o produkcie przy okazji spotkań w rodzinie, ze znajomymi
3) fun page na facebooku aby dotrzeć do klientów
z całej polski

korzyści:
1) oszczędność czasu
2) oszczędność pieniędzy
3) różnorodność w kuchni

zarządzanie relacją:
1) telefony do klientów z informacją o
nowościach
2) newsletter emailowy
3) przekazywanie prezentów reklamowych
Anna27 grudnia 2020 at 01:08 Odpowiedz

Cześć Kamila, moje zadanie po module 7 kursu „Jak zbudować stabilny biznes online”:

Prospecting: Opowiadanie o produkcie podczas spotkań i rozmów. Systematyczne pokazywanie możliwości produktu w mediach społecznościowych. Prezentacja produktu na spotkaniach z klientemi.

Korzyści: Zakup oferowanego przeze mnie produktu, to inwestycja na wiele lat, która gwarantuje oszczędności pieniądzy i czasu (którego tak nam brakuje) oraz pomoc w prowadzeniu zdrowego stylu życia.

Utrzymanie relacji: Stały kontakt z klientem w mediach społecznościowych i nie tylko. Podsyłanie sprawdzonych przepisów. Przesyłanie życzeń okolicznościowe.
Aneta Możdżyński26 grudnia 2020 at 18:36 Odpowiedz

Zadanie do części 7 1. prospekting – moja grupa produktowa, media społecznościowe, lepsze relacje online i na żywo.
2, korzyści- szybsze planowanie posiłków, lista zakupów, szybko, łatwo, oszczędnie
3. utrzymać relacje- systematyczne kontakty z klientem np. sms, telefon czy mail.
Anna Gumińska22 grudnia 2020 at 19:14 Odpowiedz

Kamilo przerobiłam moduł 7
zadanie domowe
1. prospekting – media społecznościowe, relacje w pracy, relacje w rodzinie
2, korzyści- dostarczeni odpowiednich składników odżywczych, lepsze zdrowie, więcej energii
3. utrzymać relacje- systematyczne spotkania, wcześniej ustalone, rozmowy o tym co się zmieniło, sprawdzanie jak się czuje
Zofia 21 grudnia 2020 at 16:58 Odpowiedz

Witaj Kamilo!!
Trzy sposoby na zarządzanie relacją(obsługa posprzedażowa)
-pozostawienie swojej wizytówki klientowi
– zaproszenie na spotkanie dot. prezentacji produktów na interesujący go temat
– telefoniczna informacja o nowym produkcie
-pytanie klienta, czy produkt spełnia jego oczekiwania/ tydzień po sprzedaży nowego produktu/.
-wysyłanie życzeń klientowi z okazji imienin, urodzin, świąt
Arleta Janik 20 grudnia 2020 at 18:49 Odpowiedz

Prospecting:
– funpage na FB, w którym wstawiam regularnie posty o produktach i ich korzyściach
– rozmowa z rodziną i znajomymi nawiązująca do korzyści z produktów i współpracy
– podziękowanie za przyjęcie mojego zaproszenia na funpage lub za komentarze

Korzyści:
– produkty naturalne, wegańskie wysokiej jakości
– poprawa zdrowia i sylwetki
– wyrobienie zdrowych nawyków żywieniowych

Relacje:
– wracanie do klienta z prośbą o informację czy jest zadowolony, czy jeszcze w czymś mogę mu pomóc
– komentowanie zdjęć dodawanych przez potencjalnych klientów/partnerów
– składanie życzeń urodzinowych
Agnieszka19 grudnia 2020 at 11:07 Odpowiedz

Sposób na prospekting: udzielanie się na forach tematycznych prowadząc komunikację otwartą, wystąpienie gościnnie u eksperta kulinarnego, posty na FB i Instagramie
3 korzyści z zastosowania mojego produktu: zdrowe odżywianie w imię zasad ” wiem co jem”, oszczędność czasu i pieniędzy, różnorodne menu
3 sposoby na zarządzanie relacją: nawyk kontaktowania się co pół roku, zaproszenie na Instagram do wspólnego gotowania, zaproszenie do prezentacji online
Weronika Bracha18 grudnia 2020 at 23:25 Odpowiedz

Cześć Kamila 🙂
Jeszcze raz dzięki za nagranie super kursu 🙂 Poniżej odpowiedzi na pytania z 7 modułu:
– W jaki sposób możesz przeprowadzić prospekting?
Prowadzenie tematycznego konta na FB i IG, udzielanie się w grupach związanych z tematyką żywienia, rozszerzania diety dziecka itp., gdzie znajdują się potencjalni klienci.
– 3 korzyści z zastosowania Twojego produktu lub usługi (używanie produktu, dołączenie do zespołu itp.).
1. oszczędność czasu i pieniędzy na przygotowywanie posiłków
2. ułatwienie pracy w kuchni; urządzenie wykona za nas żmudne czynności, jak wyrabianie ciasta, rozdrabnianie, mieszanie, miksowanie itp.
3. zdrowa i różnorodna dieta
– 3 sposoby na zarządzanie relacją (obsługa posprzedażowa).
1. podsyłanie propozycji ciekawych przepisów
2. kontakt w celu sprawdzenia czy wszystko jest w porządku z urządzeniem i prośba o rekomendację
3. wspólne gotowanie na FB i IG
Katarzyna Wiercioch17 grudnia 2020 at 20:14 Odpowiedz

Cześć Kamila, oto moje zadanie po module 7 kursu „Jak zbudować stabilny biznes online”

Prospecting: Pokazywanie możliwości produktu (systematycznie) w mediach społecznościowych. Opowiadanie o produkcie podczas rozmów, spotkań. Prezentacja produktu.

Korzyści: Zakup mojego produktu, to inwestycja na lata, która generuje oszczędności (pieniądze, czas) oraz pomaga prowadzić i urozmaicić zdrowy styl życia.

Zarządzanie relacją: Kontakt z klientem – telefon, wiadomości, media społecznościowe. Polecanie sprawdzonych przepisów, wysyłanie życzeń np. na Święta.
Joanna Konarzewska 17 grudnia 2020 at 19:56 Odpowiedz

Kamilo,
bardzo dziekuje za kurs – jest bardzo interesujacy a apetyt rosnie w miare jedzenia 😉
odnosnie zadania z modulu 7, to ponizej praca domowa:
PROSPECTING:
– prowadzenie funpage na fb – systematyczne wpisy
– nawiazywanie relacji – jestem przedstawicielem w innej firmie i czasami z klientami tematy schodza na inne tory, wlacznie z tym ze sami mnie zagaduja o moje wpisy na fb (relacje, zdjecia, inspiracje, przepisy)
– relacje tzw.live z osobami ktoer rowniez maja wiedze w branzy – wspolne ogtowanie, porady i wskazowki oraz ematyczne przepisy do wykorzystania na przyklad z okazji swiat.

KORZYSCI
-oszczednosc czasu z powodu usystematyzowania i kontroli procesu gotowania
– wplyw na to co gotuje dla swoich bliskich, zdrowe odzywianie, mniej chemii
– mozliwosc wejscia do zespolu sprzedazowego i uniezaleznienie swojego dochodu lub zdobycie alternatywnego zrodla dochodu

RELACJE:
– ja w pakiecie z TM jako doradca, inspirator, pomoc
– prowadzony funpage na fb jest rowniez zrodlem inspiracji/pomocy
– kontakt z klientami – info o promocjach, prosba o polecenia, pytania o klopoty/pozytywy z gotowania na TM orazrozmowa o tym co klient glownie gotuje vs.moje pomysly i realizacje u mei w domu
Kinga Newson17 grudnia 2020 at 19:13 Odpowiedz

Cześć Kamila przerabiam właśnie Twój kurs. Jestem po kolejnym module.

W jaki sposób mogę przeprowadzić prospecting :
> budowanie zainteresowania marką osobistą w mediach społecznościowych poprzez rzetelne i zgodne z prawdą posty o ciekawej tematyce
>zbadanie potrzeb i dotarcie do odpowiedniej grupy odbiorców
>dbałość o aktualnego klienta oraz pozyskiwanie nowego

Korzyści:
>wysokiej jakości produkty I lepsze zdrowie
>nieograniczony potencjał zarobkowy
>budowanie życia o jakim marzysz

Zarządzanie relacją
>stały kontakt smsowy lub telefoniczny
>zaproszenie do polubienia fanpage, zaproszenie do grupy oraz wzięcia udziału w wydarzeniach
>zaproponowanie karty stałego klienta i zaoferowanie atrakcyjnych rabatów
Anna Kostarz17 grudnia 2020 at 14:53 Odpowiedz

Witaj Kamilo,
Przerabiam kurs 'Jak zbudować stabilny business online’
Zadanie z Modułu 7:
PROSPECTING

1 zapraszanie na webinars zdrowotne;
2 wzmocnienie aktywności na Internecie (FB, FP i innych, w miarę moich umiejętności które wciąż poszerzam);
3 ciągłe nawiązywanie do zdrowia we wszystkich środowiskach, w jakich przebywam i

KORZYŚCI
1 wzmacnianie zdrowia poprzez uzupełnianie organizmu o witaminy i minerały wysokiej jakości oraz budowanie własnego bezpieczeństwa i swoich bliskich poprzez budowanie własnej odporności;
2 rozwinięcie własnej wiedzy i świadomości o współczesnych zagrożeniach zdrowia; jak działa nasz organizm na bodźce zewnętrzne, w tym odżywianie;
3 klubowe ceny, prawie w gratisie, możliwość rozwinięcia własnego business’u Internetowego.

RELACJE

1 utrzymanie stałego ciepłego kontaktu z klientami poprzez pamiętanie o życzeniach świątecznych, urodzinowych i innych;
2 zapraszanie na webinars zdrowotne prowadzone przez naszych lekarzy i dietetyków;
3 pytania o samopoczucie po kuracji i ocenę jak sprawdzają się dane produkty, dodawanie informacji o nowościach i ewentualne doradzanie .
Pozdrawiam,
Anna Mokrska16 grudnia 2020 at 23:53 Odpowiedz

Cześć Kamila,
przerabiam Twój kurs. Wiele się uczę. Dzięki.
1. Prospekting:
– więcej regularnych postów ze zdjęciami na FB,
– bardziej konkretne odpowiedzi na komentarze,
otwarte mówienie o tym, co robię.
2. Korzyści:
– oszczędność czasu i pieniędzy
– zdrowe, smaczne, urozmaicone i łatwe w przygotowaniu posiłki,
– więcej wolnego czasu dla siebie lub rodziny albo wspólne przygotowywanie posiłków= wspólne spędzanie czasu.
3. Relacja:
– stały 2xw miesiącu kontakt z każdym klientem (przesyłanie przepisów, życzeń świątecznych)
– drobny upominek w okresie poświątecznym,
– kontakt tel.(rozmowa) raz w miesiącu.
Barbara Kozłowska16 grudnia 2020 at 21:18 Odpowiedz

Cześć Kamila,
Przerobiłam moduł 7 i jestem przekonana ,że sporo się nauczyłam.
Teraz trzeba to wprowadzić w życie.
3 korzyści ze stosowania produktów firmy NSP
Dzięki naszym witaminom klienci zaczynają czuć się lepiej, pozbywają się wielu dolegliwości, Zmieniają podejście do zdrowego żywienia
Ich witalność rośnie, są szczęśliwi bo przybywa im energii
Przy niewielkim zaangażowaniu mogą kupować produkty po dużo niższych cenach
wysoka Jakość i skuteczność produktów jest poparta wieloletnimi badaniami i certyfikatami.
Produkty są bezpieczne.

Relacje
raz lub 2 razy w miesiącu mam kontakt ze swoimi klientami
Informuję o nowych produktach
Pytam jak się czuja, który z produktów jest dla nich najbardziej odpowiedni
INFORMUJE O PROMOCJACH
Zapraszam na Webinary zdrowotne i dla zainteresowanych Webinary biznesowe
Agnieszka Oćwieja16 grudnia 2020 at 20:11 Odpowiedz

Prospekting:
* Udzielanie się w mediach społecznościowych FB, IN
* Korzystanie z każdej możliwej sytuacji do pozyskania klientów poprzez informowanie o produkcie
* Stały kontakt z obecnymi klientami celem uzyskania poleceń

Korzyści:
* Oszczędność czasu
* Łatwość w przygotowaniu różnorodnych potraw
* Zero Waste
* Szkolenia, kursy

Obsługa posprzedażowa:
* Informowanie o nowościach, inspirowanie klientów
* Składanie okolicznościowych życzeń
* Zaproszenie do śledzenia mojego FB, IG
* Symboliczne podarunki okolicznościowe wykonane samodzielnie przy użyciu TM
Pola16 grudnia 2020 at 17:19 Odpowiedz

Cześć Kamila,

przerabiam kurs „Jak zbudowac stabilny biznez online”
Zadanie z modułu 7:
3 korzyści ze stosowania mojego produktu:
– uzupełnienie niedoborów w diecie,
– przedłużenie młodości,
– dodatkowe dochody.
3 sposoby zarządzania relacja:
– przypominanie o nastepnym zamówieniu,
– zapraszanie prezentacje nowości,
– zapraszanie na spotkania z eksertami.
Pozdrawiwam,
Pola
Ewa15 grudnia 2020 at 20:57 Odpowiedz

Hej Kamila, przerobiłam moduł 7.
Oto, co wymyśliłam…

1. PROSPEKTING
– wzmagam aktywność na FB /na razie/ poprzez codzienne posty, monitoring
zainteresowania, odpowiedzi na komentarze… od stycznia wchodzę w
instagram i łączę oba portale
– codziennie uruchamiam i zamykam 3 nowe lub odgrzewam stare kontakty
– wykorzystuję każdy, nawet bardzo przypadkowy kontakt /wymiana nr
telefonów, wizytówki/.

2. KORZYŚCI ze współpracy z naszą firmą
– zdrowa TY, zdrowa Twoja rodzina, Twoi przyjaciele i znajomi w najlepszych,
klubowych cenach, wręcz w gratisie, bo masz rabaty od własnych zakupów i
ciekawe prowizje od zakupów Twojej grupy konsumenckiej
– masz do dyspozycji cały system edukacyjny od firmy, ale też od naszej
linii sponsorskiej…wszyscy zaczynaliśmy od pierwszego kroku., teraz możemy
być wsparciem dla Ciebie
– zaangażowanie się w naszym bezinwestycyjnym i praktycznie bez kosztowym
biznesie internetowym w oparciu o wyjątkowe, naturalne produkty, może
uczynić Twoje życie łatwiejszym, ciekawszym, może dać Ci bardzo dobre
dochody, i całkowicie odmienić twoje życie…jeśli tylko będziesz tego pragneła

3. RELACJE
– trzymam stały /min raz w miesiącu/ kontakt z każdym klientem, pamiętam o
świątecznych i noworocznych życzeniach
– zapraszam telefonicznie na wybrane webinary /wg preferencji klientów/,
oddzwaniam po…
– organizuję min 2 razy w roku spotkania integracyjne

Dzięki Kamila za świetne szkolenie
Jacek Ostrowski15 grudnia 2020 at 20:43 Odpowiedz

1. Prospecting- np przez nawiązywanie relacji 2. korzyści: oszczednosc pieniędzy, oszczedność czasu, duża baza przepisów przez co zawsze znajdziesz propozycje na np obiad, 3. zarzadzanie relacją: zapytanie po jakims czasie jak sie sprawdza produkt, pamiec o urodzinach lub zyczenia wesołych świąt, zrobienie wspólnie jakiegos przepisu
Marlena Hans15 grudnia 2020 at 08:15 Odpowiedz

Hej Kamila 🙂

Prospekting :
1. Ciągła relacja z potencjalnymi, nowymi czy stałymi Klientami
2. Opieka przed i posprzedazowa
3. Prowadzenie relacji na fb, prowadzenie konta na insta z ciągłymi przepisami i cennymi radami

Korzyści z produktu:
– oszczędność czasu
– oszczędność pieniędzy dzięki metodzie Zero Waste
– różnorodność potraw
karolina14 grudnia 2020 at 22:25 Odpowiedz

W jaki sposób możesz przeprowadzić prospekting?

– Live z gotowania w thermomixie
– Nawiązywanie nowych relacji z klientami
– Więcej postów z hasztagami na insta i fb

3 korzyści z zastosowania Twojego produktu lub usługi
– Oszczędność czasu i pieniędzy podczas przygotowania posiłku
– Więcej czasu dla rodziny i siebie samej, posiłki przygotowanie dużo szybciej
– Poznanie nowych smaków, kuchni oraz możliwość dopasowania posiłków do własnych potrzeb

3 sposoby na zarządzanie relacją
– Wysłanie klientowi 3-5 potraw które ma przyrządzić na początku – po tym czasie dzwonie i pytam jak się udały przepisy i czy sprawiły trudność
– Przypominam się o prezentach za polecenie
– Dzwonię na imieniny/urodziny i święta z życzeniami
Karolina Kozielska KARO-LINE14 grudnia 2020 at 21:06 Odpowiedz

Hej Kamila, przerabiam Akademię Sprzedaży. Mój pomysł na prospekting:
1.Zostawiłam ulotki, w których zapraszam na bezpłatną konsultację krawiecką, w sklepach z materiałami. Proszę również znajomych i klientki o przekazanie tej ulotki trzem osobom, którym chcieliby polecić moją usługę.
2. Rozwijam mój fanpage i profil firmowy na Instagramie, planuję też założyć stronę internetową.
3. Baner reklamowy, który informowałby o mojej pracowni i jej lokalizacji.
Korzyści ze skorzystania z moich usług:
1. Klientka otrzymuje ubranie, które idealnie pasuje do jej sylwetki, jej mocne strony są podkreślone, a niedoskonałości ukryte, świetnie się w nim czuje i dobrze wygląda.
2. Ma wpływ na to jak wygląda jej ubranie od początku do końca, może wybrać fason, kolor, materiał, dodatki, otrzymuje więc dokładnie takie ubranie o jakim marzy.
3. Otrzymuje ubrania wysokiej jakości, starannie i dokładnie odszyte, dzięki czemu długo będzie mogła się nimi cieszyć.
Trzy sposoby na zarządzanie relacją:
1. Telefon/wwiadomość/mail z nową ofertą.
2. Mail z podziękowaniem za skorzystanie z moich usług. W ramach podziękowania kilka wskazówek, jak zadbać o swoje ubrania by dłużej się nimi cieszyć.
3. Rezerwacja kolejnego terminu szycia podczas odbioru nowo uszytej rzeczy. Wstępnie ustalamy co by to mogło być. Wcześniejsze zarezerwowanie terminu pozwoli mi dobrać wyjątkowy materiał i dodatki, ponieważ co jakiś czas ruszam w Polskę w poszukiwaniu najlepszych materiałów i dodatków.
Elżbieta Rafińska 14 grudnia 2020 at 17:42 Odpowiedz

Cześć Kamila! ? Jestem w trakcie przerabiania Twojego kursu.
1) W jaki sposób mogę przeprowadzić prospekting?
Regularne posty na moim 'specjalnym profilu’ na FB oraz na Insta, aktywnośc w komentarzach na grupach tematycznych, bycie 'żywą reklamą’ urządzenia, które sprzedaję wśród swoich znajomych

2) 3 korzyści z mojego produktu.
– oszczedność i wykorzystanie czasu (multitasking chociaż przereklamowany tutaj może zaistnieć 😉
– bardzo dobre komponenty, i materiały z których jest wykonane urządzenie, co zapewnia długie i szczęśliwe użytkowanie
– integracja z systemem internetowym, bazą przepisów – urządzenie 21w.

3) 3 sposoby na zarządzanie relacją (obsługa posprzedażowa).
– zaproszenie na FB / insta do wspólnego gotowania
– przesyłanie (@ / messenger) przepisów i tipów kulinarnych
– życzenia świąteczne + podziękowanie + prośba o polecenie
Anna W.13 grudnia 2020 at 23:45 Odpowiedz

Hej Kamila, odrabiając zadaniez modułu 8…
W jaki sposób mogę przeprowadzić prospekting:
-systematyczne wpisy na FB i Instagramie
-jeśli, ktoś skomentuje mój post, to zapraszam go do polubienia profilu
– fajnie jeśli na prezentacji oprócz zainteresowanych klientów są także niezdecydowani ludzie, bo po pokazie zaczynają myśleć o moim produkcie i jest duże prawdopodobieństwo, że wrócą.

Jakie korzyści wynikają z użytkowania mojego produktu:
– wygoda i łatwość w przygotowaniu codziennych posiłków
– kreatywność w codziennej diecie dla całej rodziny
-oszczędność czasu i pieniędzy

Budowanie relacji:
– opieka posprzedażowa, wykonanie telefonu do klienta, czy nie potrzebuje w czymś pomocy i czy jest zadowolony z produktu;
– zapraszam moich klientów do polubienia mojego profilu i angażuję ich do jakiejś reakcji, np. wykonania przepisu,
– podsyłam klientom jakieś inspiracje, ale także pokazuję, że oni mnie również inspirują,
– wracam do nich z jakimś upominkiem, przypominając o sobie.
Aneta Wojnarowicz13 grudnia 2020 at 16:04 Odpowiedz

Witaj Kamila ? Jestem w trakcie przerabiania Twojego kursu.
1) W jaki sposób mogę przeprowadzić prospekting?
Postowanie na FB, wstawianie relacji na IG i FB z prezentacją korzyści wynikających ze stosowania produktów. Udzielanie się na grupach w celu pomocy innym i nakierowaniu ich na zdrowy styl życia. Udostępnianie rekomendacji moich klientów.

2) 3 korzyści z zastosowania mojego produktu.
– zaoszczędzenie czasu przy przygotowaniu pełnowartościowego posiłku pobudzającego metabolizm
– uzupełnienie luki żywieniowej w 100% naturalną suplementacją
– pełne wsparcie przeć cały okres stosowania produktu z możliwością konsultacji i doradztwa żywieniowego

3) 3 sposoby na zarządzanie relacją (obsługa posprzedażowa).
– co tydzień wysyłam wiadomości prywatne do klientów w celu upewnienia się, że klient dobrze się czuje i że jest zadowolony z produktu
– wysyłam raz na jakiś czas darmowy eBook związany ze zdrowym odżywianiem
– komentuję posty moich klientów na FB
Joanna Sznajder 10 grudnia 2020 at 18:52 Odpowiedz

Cześć Kamila 🙂
Prospekting mogę przeprowadzić poprzez:
-tworzenie stories oraz postów na swoim profilu instagramowym oraz na funpagu FB
-nawiązanie relacji z obserwującymi moje konta
-udostępnianie rekomendacji od swoich klientów
3 korzyści jakie wynikają z zastosowania mojego produktu to:
-łatwość i szybkość w przyrządzaniu posiłków
-urozmaicenie diety
-zdrowe odżywianie
3 sposoby na zarządzanie relacją to na pewno:
-bycie w stałym kontakcie ze swoimi klientami
-opieka posprzedażowa
-wysyłanie życzeń świątecznych
– polecanie fajnych przepisów
Ewelina Mazur10 grudnia 2020 at 09:27 Odpowiedz

Hey Kamila:)

Przeprowadzenie prospektingu
1.Odnowienie starych relacji ze znajomymi
2.Nawiazanie relacji z osobami które polubiły moje konta fb, Instagram
3.Nagrywanie live czy wrzucanie postów na temat produktu czy współpracy
4.Zapraszanie na webinary

Korzyści produktu /zespolu
1.Wydajnosc i skuteczność produktów
2. Zadbanie o zdrowie i urodę
3. Posiadanie większych zniżek na produkty
4.Mozliwość zarabiania łącząc to z aktualnymi obowiązkami gdy nie możemy /czy nie chcemy podjąć pracy na etatcie
5. Poznanie niesamowitych ludzi którzy się na każdym kroku wspierają
6.Darmowe szkolenia

Obsługa posprzedażowa
1.Odezwanie sie do klienta po 2-3dniach jak sprawdza się produkty
2.Zapytanie czy użyła już próbek które dostała
3. Po miesiącu spytać czy nadal wszystko ok czy produkt spełnia jej oczekiwania
4. Jak bedzue mieć jakieś pytania to zawsze może na mnie liczyć
Karolina KR9 grudnia 2020 at 21:40 Odpowiedz

Cześć Kamila, moje zadanie z kursu:) :

Prospekting:
– Tworzenie postów i relacji z przygotowania potraw na moim profilu,
– Opowiadanie wśród znajomych jak i do czego używam urządzenia,
– Rekomendacje od klientów, którzy kupili ode mnie urządzenie

Korzyści:
– Oszczędność czasu,
– Zaangażowanie innych członków rodziny w gotowanie,
– Zdrowe i różnorodne odżywianie
– Możliwość rozwoju dla „nieumiejących” gotować.
– Produkt na lata

Zarządzenie relacją:
– kontakt telefoniczny w celu polecenia przepisu np. na święta,
– e-mail z życzeniami i podziękowaniami
– druga wizyta u klienta, aby pomóc gdy ma jakiś problem
Iwona 8 grudnia 2020 at 21:32 Odpowiedz

Realizując zadanie z kursu online podsyłam moje pomysły na prospecting, 3 korzyści dla klienta wynikające z moich usług oraz sposoby opieki posprzedażowej.

Mój pomysł na prospekting to przede wszystkim aktywność w social mediach (w moim przypadku jest to konto na IG, Facebooku oraz grupa na Facebooku a także blog kulinarny. To również codzienne relacje na IG i Fb.

3 korzyści korzystania z moich usług to:
Oszczędność czasu oraz paradoksalnie pieniędzy, bycie częścią kulinarnej społeczności, ułatwienie planowania posiłków oraz robienie listy zakupow.
Moje sposoby na opiekę posprzedażowa:druga wizyta posprzedażowa u klienta, kontakt telefoniczny, smsowy oraz poprzez media społecznościowe.
Anna8 grudnia 2020 at 20:13 Odpowiedz

Witaj Kamila ukończyłam wlaśnie moduł 8, w którym prosisz o opisanie prospektingu, 3 korzyści z korzystania usługi i produktu oraz 3 sposoby na zarządzanie relacją.
Jeśli chodzi o prospekting zamieszczam systematycznie na mediach spolecznosciowych informacje o programie i produktach, co jakiś czas witam nowych uczestników programu na swoich profilach i FP, nawiązuje ralacje podczas spotkań, wstawiam odpowienie relacje na media społecznościowe.
3 korzysci jakie wynosi sie z mojego programu to zdrowie i świetne samopoczucie, piękna cera, mocne włosy i paznokcie, niesamowita energia i witalność.
O relacje z klientami dbam poprzez podsyłanie im co jakiś czas ciekawych przepisów, skladam życzenia urodzinowe komentuje również ich zdjęcia.
Jolanta8 grudnia 2020 at 09:07 Odpowiedz

Realizując zadanie z kursu o budowaniu biznesu online, dzielę się swoimi pomysłami. 🙂

Mój pomysł na prospekting to przede wszystkim aktywność w social mediach (w moim przypadku jest to konto na IG + grupa na FB), a także występowanie w live’ach tematycznych, związanych z moją branżą.

3 korzyści korzystania z moich usług to: oszczędność czasu, otrzymanie skutecznej strategii marketingowej, a co za tym idzie, szybki rozwój działań biznesowych.

Moje 3 sposoby na obsługę posprzedażową to: telefon badający poziom satysfakcji klienta po otrzymaniu zlecenia, możliwość stałego kontaktu w trakcie wdrażania strategii oraz godzinna konsultacja na zakończenie procesu wdrażania zmian.
Karolina Mamczur3 grudnia 2020 at 21:35 Odpowiedz

Cześć Kamila!
Właśnie jestem na kolejnym etapie Twojego kursu.
Mój sposób na prospekting to przede wszystkim social media: facebook,instagram, by w ciekawy sposób poprzez relacje i posty wyświetlać się jak najczęściej moim potencjalnym klientom.
Moje trzy korzyści to:
-używanie produktu,
-własna zniżka na produkty,
-możliwość dołączenia do zespołu.
Moje sposoby na zarządzenie relacja:
-kontakt telefoniczny
-prośba o rekomendacje produktu,
-sprawdzenie co jakiś czas czy ma kolejne potrzeby do spełnienia, albo zapytać czy nie chciałby zostać częścią zespołu.
Magda1 grudnia 2020 at 23:54 Odpowiedz

Mój prospecting – social media Facebook, Instagram, relacja z moimi odbiorcami
korzyści: dołączenie do zespołu, zaoszczędzenie czasu przy posiłkach,
opieka posprzedażowa: wiadomość z zapytaniem jak klient sobie radzi, o satysfakcję klienta, bycie jego pomocnikiem, doradcą, prośba o polecenie, przekazanie kontaktu dalej

Monika2 grudnia 2020 at 22:36 Odpowiedz

Cudownie się Ciebie słucha 🙂 jestem w trakcie przerabiania kursu i dziękuję za cenne tipy 🙂

Sposoby na prospekting:
– Nawiązywanie kontaktów z osobami, które polubiły moj profil na Facebook
-stały kontaktu z klientem który zakupił Thermomix.
– Podsyłanie przepisów, wskazówek ,
– Stories, posty na Instagramie i Facebook-u

Korzyści:
– Opieka przed, jak i po sprzedażowa
– Firma która bazuje na opiniach klientów,
– Produkt dostępny na rynku 25 lat

i wiele wiele innych 🙂

Sposoby na zarządzanie relacją :
– Stały kontakt z klientem w mediach społecznościowych i nie tylko.
– Podsyłanie przepisów, wskazówek
– Planowanie
– Organizowanie wieczorków kulinarnych np online

Agnieszka30 listopada 2020 at 19:19 Odpowiedz

Cześć Kamilo, właśnie ukończyłam modul 7.
Prospekting:
– indywidualne przypadkowe spotkania i nawiązanie relacji
– niezobowiązująco komentarze pod postami nowo poznanych osób
– ankieta na fanpage z zaproszeniem do Git Wyzwania

3 korzyści po zastosowaniu moich produktów:
1. Zaoszczędzisz czas rano na zrobienie śniadania dla całej rodziny, bo koktajl zrobisz w minutę i w dodatku będzie zawierał wszystkie potrzebne dla twojego organizmu składniki odżywcze, witaminy i minerały:))
2. Dzięki mojej rekamendacji otrzymasz możliwość rejestracji jako Niezależny Partner i tym samym zyskasz dostęp do zniżek na produkty oaz możliwości jakie daje Firma
3. Dzieki stosowaniu produktów poprawi pani swoją kondycję, na czym pani zależy, wzmocni odporność dzięki bogactwu składników odżywczych i uprawianie aktywności sportowej stanie się przyjemnością..

Sposoby na utrzymanie relacji po sprzedaży:
1. Zapraszanie na Wydarzenia i Webinary – nie zobowiązująco
2. Pamiętanie o urodzinach – życzenia + maly upominek
3. Nagradzanie czymś symbolicznym za osiąganie rezultatów np. podczas udziału w Fit Wyzwaniu, wspieranie osoby tak, aby czuła stałą opiekę i zainteresowanie jej osobą.
Katarzyna Iwańska30 listopada 2020 at 13:56 Odpowiedz

PROSPEKTING:
-działalność na platformach społecznościowych (Facebook, Instagram)
-rodzina i znajomi propagujacy zdrowy styl życia
KORZYŚCI:
-dołączenie do wspierającego się zespołu, darmowych warsztatów
-używanie zdrowych produktów (kosmetyków, suplementów diety) = poprawa kondycji włosów, skóry i dobrego samopoczucia
– możliwość uzyskania pasywnego dochodu
OBSŁUGA POSPRZEDAŻOWA:
– wiadomość z zapytaniem o produkt, satysfakcję klienta
– pozostanie w kontakcie, służenie doradca , bycie „na wyciągnięcie ręki”
– prośba o polecenie, przekazanie kontaktu dalej

Barbara Kozłowska16 grudnia 2020 at 21:26 Odpowiedz

Cześć Kamila,

Przerobiłam moduł 7 i jestem przekonana ,że sporo się nauczyłam.
Teraz trzeba to wprowadzić w życie.
3 korzyści ze stosowania produktów firmy NSP
Dzięki naszym witaminom klienci zaczynają czuć się lepiej, pozbywają się wielu dolegliwości, Zmieniają podejście do zdrowego żywienia
Ich witalność rośnie, są szczęśliwi bo przybywa im energii
Przy niewielkim zaangażowaniu mogą kupować produkty po dużo niższych cenach
wysoka Jakość i skuteczność produktów jest poparta wieloletnimi badaniami i certyfikatami.
Produkty są bezpieczne.

Relacje
raz lub 2 razy w miesiącu mam kontakt ze swoimi klientami
Informuję o nowych produktach
Pytam jak się czuja, który z produktów jest dla nich najbardziej odpowiedni
INFORMUJE O PROMOCJACH
Zapraszam na Webinary zdrowotne i dla zainteresowanych Webinary biznesowe

…

Zostaw komentarz Anuluj pisanie odpowiedzi

Cookie	Czas przechowywania	Opis
cookielawinfo-checkbox-analytics	11 months	This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics".
cookielawinfo-checkbox-functional	11 months	The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional".
cookielawinfo-checkbox-necessary	11 months	This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary".
cookielawinfo-checkbox-others	11 months	This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other.
cookielawinfo-checkbox-performance	11 months	This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance".
viewed_cookie_policy	11 months	The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data.

LOGIN

Jak sprzedawać więcej? Poznaj skuteczny proces sprzedaży – Karolina Kozielska – Dział Rozwoju RBC

.fb_iframe_widget span{width:460px !important;} .fb_iframe_widget iframe {margin: 0 !important;} .fb_edge_comment_widget { display: none !important; }

Jak sprzedawać więcej? To pytanie nierzadko spędza sen z powiek niejednym przedsiębiorcom. Nieważne, czy jesteś freelancerem, właścicielem zakładu produkcyjnego, nauczycielem w szkole językowej…

Większa sprzedaż daje większe zyski, a za tym idą większe możliwości.

Być może jesteś fryzjerem, kosmetyczką, doradcą finansowym, wedding planerem, a być może współpracujesz z branżą MLM – dla Ciebie również zwiększenie sprzedaży to większe zarobione pieniądze i niejednokrotnie spełnione marzenia.

Przeczytaj, czym jest i z czego składa się skuteczny proces sprzedaży, poukładaj go u siebie i realizuj niebywałe wyniki sprzedażowe.

Proces sprzedaży to powtarzalne działania, których celem jest pozyskanie, a następnie przeprowadzenie potencjalnego klienta od momentu poznania Twojej marki poprzez zakup, aż do polecenia Twojej oferty kolejnym osobom.

Poszczególne etapy procesu możesz dopasować zarówno do pojedynczego produktu, usługi jak i wielkich projektów, które zamierzasz sprzedać. Pomaga to w uporządkowaniu wszelkich działań i ułatwia codzienną pracę, za czym idzie wzrost sprzedaży i satysfakcja klienta.

Z czego składa się proces sprzedaży?

PROSPEKTING

Pierwszym etapem procesu sprzedaży jest PROSPEKTING, czyli inaczej poszukiwanie klienta.

Do prospektingu świetnie nadają się wszelkiego rodzaju spotkania networkingowe, wydarzenia branżowe (np. targi) czy wydarzenia rozrywkowe, a nawet kulturalne. Wszystko po to, aby uzyskać kontakt do swojego przyszłego klienta.

W tym etapie warto zadać sobie pytanie: kim jest mój idealny klient? Im więcej czasu poświęcisz na odpowiedź i im lepiej zbudujesz obraz swojego klienta, tym skuteczniej wzbudzisz zainteresowanie idealnej grupy docelowej, a pozostałe etapy sprzedaży będą łatwiejsze.

NAWIĄZYWANIE KONTAKTU

Nawiązanie kontaktu to ten moment, w którym Twój potencjalny klient ma okazję poznać Ciebie i Twoją markę. Może to być pierwszy telefon, pierwsze spotkanie na żywo lub poznanie Twojego profilu w mediach społecznościowych.

Przedstaw siebie, swoją markę, produkt lub usługę w taki sposób, aby klient nie miał wątpliwości, co dokładnie robisz, czym się zajmujesz, jakie potrzeby i problemy rozwiązujesz.

Często nawiązanie kontaktu wiąże się z pierwszym wrażeniem. Zadbaj więc o swój wizerunek oraz zastanów się jaki komunikat wysyłasz do świata, poprzez strój, komunikację czy postawę. Przy tym wszystkim pamiętaj o uśmiechu, on często ratuje nasze pierwsze wrażenie.

BADANIE POTRZEB

Gdy ze sprzedawcy zmieniasz się w dobrego detektywa szukającego prawdziwych pragnień swoich klientów to znaczy, że pamiętasz o niezbędnym etapie w sprzedaży, czyli badaniu potrzeb klienta.

Zadaj pytania otwarte (to takie, które wymagają od rozmówcy odpowiedzi bardziej złożonych, niż równoważniki zdań), aktywnie słuchaj i zapamiętuj. W międzyczasie możesz sparafrazować usłyszane wypowiedzi, aby upewnić się, czy dobrze wszystko zrozumiałeś.

W tym etapie pamiętaj o jednym: NIE RÓB ZAŁOŻEŃ, które często są powodem niskiej i nieskutecznej sprzedaży.

Pozbądź się schematów, stereotypów i utartych ścieżek myślenia. Z ciekawością dziecka zadawaj pytania i z radością oczekuj odpowiedzi klienta. Niejednokrotnie zaprowadzą Cię do zaskakujących wyników i wniosków.

Jeżeli dobrze wykonasz swoją pracę (moim zdaniem jedną z najtrudniejszych) poznasz prawdziwe pragnienia, potrzeby i problemy swojego klienta, to oprócz tego, że odniesiesz sukces w sprzedaży, to jeszcze zadbasz o zadowolenie i nierzadko o radość klienta.

Jeżeli natomiast ominiesz badanie potrzeb lub wykonasz je niedokładnie, nieszczerze – kolejne etapy procesu sprzedaży będą jak strzelanie na ślepo. Sukces będzie mocno zależał od Twojego szczęścia lub (co gorsza) możesz pokusić się o przekonywanie, nacisk czy manipulację.

PREZENTACJA KORZYŚCI

Dopiero w tym etapie możesz swobodnie opowiedzieć o swoim produkcie, firmie, usłudze, rozwiązaniu czy ofercie.

Ludzie różnią się od siebie i w różny sposób podejmują decyzje, ale jedno jest pewne: klienci kupują korzyści z oferty, a nie samą ofertę.

Co to oznacza dla Ciebie? Że jeżeli chcesz mieć lepsze wyniki prezentuj rozwiązanie językiem korzyści, opierając się na argumentach zarówno liczbowych, logicznych, jak i emocjonalnych.

PYTANIA/OBIEKCJE

Muszę Ci się do czegoś przyznać. Kiedyś najbardziej bałam się dwóch etapów procesu sprzedaży: obiekcji oraz finalizacji sprzedaży.

Strach przestał mnie paraliżować, gdy uświadomiłam sobie coś ważnego!

Wyrażania obiekcji, zadawanie kolejnych pytań, czy wtrącanie tych „ALE” to informacja, że klient mnie słuchał. Być może pomyślał nawet, że moja oferta to dobry pomysł, „ALE” …trochę się boi.

Nie walcz z obiekcją. Nie atakuj, nie broń się… Wysłuchaj, podziękuj, okaż zrozumienie dla emocji i raz jeszcze przypomnij najważniejsze argumenty.

Wyobraź sobie, że zachęcasz klienta do tego, aby przeszedł przez most nad urwiskiem, a na drugim brzegu czekają na niego skarby, które wiesz, że są mu potrzebne i są dla niego dobre. Twój klient widzi skarb i chce iść za Tobą, ale się piekielnie boi. Co robisz?

Popychasz i mówisz, że da radę? A może zostawiasz go na brzegu i sugerujesz, aby to jeszcze przemyślał?

Poradzenie sobie z obiekcją klienta jest jak wyciągniecie do niego ręki i powoli, krok po kroku, przeprowadzenie go przez most do jego skarbu. Zapewniam Cię, że oboje poczujecie satysfakcję oraz sukces.

ZAMKNIĘCIE SPRZEDAŻY

Finalizacja sprzedaży jest po Twojej stronie. Twoim zadaniem jest w inicjować podjęcie decyzji przez klienta zakładając, że jest on na TAK!

Możesz to zrobić poprzez pytanie: kiedy dostarczyć zamówione produkty lub jaki sposób wysyłki wybiera? Wezwij swojego klienta do akcji.

Przestań się martwić i bać, że klient może myśleć inaczej. Zapewniam Cię, że jeżeli wzbudziłeś prawdziwe zaufanie i zbudowałeś relację, ale klient nie będzie jeszcze gotowy na zakup, to Ci o tym powie. Wtedy wrócicie do etapu obiekcji i dodatkowych pytań.

Ty masz prawo zapytać i zaproponować, a Twój klient ma prawo kupić u Ciebie lub nie.

REKOMENDACJE

Rekomendacja jest dobrym sposobem na reklamę Twojego produktu i zachęcenia do jego kupna innych potencjalnych odbiorców.

Po sprzedaży możesz poprosić osobę, która już wie o Twoim produkcie dużo, a nawet w międzyczasie zdążyła go przetestować, aby pomogła Ci go zarekomendować i rozwiać wątpliwości innym potencjalnym klientom.

ZARZĄDZANIE RELACJĄ

Takie dbanie o dobrą, szczerą relację z klientem może sprawić, że do Ciebie wróci i kupi jeszcze więcej lub przyprowadzi swoich znajomych. Na pewno buduje to jakość i dobre imię Twojej firmy.

Każdy z przedstawionych tutaj opisów elementów procesu sprzedaży można pogłębić i wzbogacić. Warto rozwijać umiejętności zadawania pytań czy prezentacji językiem korzyści, albo można szukać nowych sposobów pozyskiwania klientów.

Nie przyniosą one jednak efektów, jeżeli nie zaczniesz działać systematycznie i konsekwentnie. Zacznij od dziś i realizuj swoje marzenia poprzez większą sprzedaż.

Karolina Kozielska

Dział Rozwoju Zespół RBC

Chcesz poznać nasz Dział Rozwoju? Wypełnij krótką ankietę i daj nam znać, czego potrzebujesz [KLIKNIJ TUTAJ]

Mam dla Ciebie ważną wiadomość!

Wystartowała nowa platforma SUBSKRYPCYJNA

>> SPRAWDŹ OFERTĘ JUŻ OD 497 zł MIESIĘCZNIE!<<

Budujesz biznes online?

Te kursy pomogą Ci dotrzeć z nim dalej:

Jak Architekt Porządku zbudowała Instagramowe imperium i współpracowała z influencerami? Dowiesz się z "Biznes bez Tabu – Architekt Porządku – wywiad z Agnieszką Witkowską", zajrzyj TUTAJ po więcej;

Jak stworzyć mocną osobistą markę online? Opowie Ci o tym Kamila w nagranym webinarium “Jak zbudować swoją personalną markę w świecie online?”, szczegóły znajdują się TUTAJ;

Boisz się mówić do kamery? Z nami to przełam! “Zacznij mówić do kamery” – kurs online – Agata Koman i Kamila Rowińska, więcej znajdziesz TUTAJ.

KULISY BIZNESU — TO MOŻE CI POMÓC:

PLAYLISTA WSZYSTKICH KULIS BIZNESU ▶ KLIKNIJ TUTAJ ◀

ZOBACZ POWER PONIEDZIAŁEK "ROK ZWOLNIONYCH OBROTÓW" ▶ KLIKNIJ TUTAJ◀

ABY NIE OMIJAŁY CIĘ KOLEJNE NAGRANIA

SUBSKRYBUJ MÓJ KANAŁ NA YouTube

Zobacz najnowsze wpisy!

1 147 odpowiedzi w "Jak sprzedawać więcej? Poznaj skuteczny proces sprzedaży – Karolina Kozielska – Dział Rozwoju RBC"

Zostaw komentarz Anuluj pisanie odpowiedzi

Promocje

8 grudnia 2024 r. SZKOLENIE ONLINE: Kobieta Niezależna

Dziennik Kobiety Niezależnej 2025 – Black Pearl

Dziennik Kobiety Niezależnej 2025 – French Burgundy

Dziennik Kobiety Niezależnej 2025 – Naked Mood

Dziennik Kobiety Niezależnej 2025 – Red Carpet

Dziennik Kobiety Niezależnej 2025 – Vintage Coniac

Zacznij od tego

8 grudnia 2024 r. SZKOLENIE ONLINE: Kobieta Niezależna

Dziennik Kobiety Niezależnej 2025 – Naked Mood

Dziennik Kobiety Niezależnej 2025 – Black Pearl

Przedsiębiorco, to jest Twoje obowiązkowe szkolenie

Co to oznacza dla Ciebie?
Że jeżeli chcesz mieć lepsze wyniki prezentuj rozwiązanie językiem korzyści, opierając się na argumentach zarówno liczbowych, logicznych, jak i emocjonalnych.

Nie walcz z obiekcją.
Nie atakuj, nie broń się…
Wysłuchaj, podziękuj, okaż zrozumienie dla emocji i raz jeszcze przypomnij najważniejsze argumenty.

Wyobraź sobie, że zachęcasz klienta do tego, aby przeszedł przez most nad urwiskiem, a na drugim brzegu czekają na niego skarby, które wiesz, że są mu potrzebne i są dla niego dobre.
Twój klient widzi skarb i chce iść za Tobą, ale się piekielnie boi.
Co robisz?

Finalizacja sprzedaży jest po Twojej stronie.
Twoim zadaniem jest w inicjować podjęcie decyzji przez klienta zakładając, że jest on na TAK!

Możesz to zrobić poprzez pytanie: kiedy dostarczyć zamówione produkty lub jaki sposób wysyłki wybiera?
Wezwij swojego klienta do akcji.

Przestań się martwić i bać, że klient może myśleć inaczej.
Zapewniam Cię, że jeżeli wzbudziłeś prawdziwe zaufanie i zbudowałeś relację, ale klient nie będzie jeszcze gotowy na zakup, to Ci o tym powie. Wtedy wrócicie do etapu obiekcji i dodatkowych pytań.

Takie dbanie o dobrą, szczerą relację z klientem może sprawić, że do Ciebie wróci i kupi jeszcze więcej lub przyprowadzi swoich znajomych.
Na pewno buduje to jakość i dobre imię Twojej firmy.

Nie przyniosą one jednak efektów, jeżeli nie zaczniesz działać systematycznie i konsekwentnie.
Zacznij od dziś i realizuj swoje marzenia poprzez większą sprzedaż.